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Localizado no coração
da capital do oriente de negócios e finanças,
essa é a sede de uma das maiores
histórias de sucesso de marketing
da história corporativa americana.
Bom dia, relações com Distribuidores da Herbalife,
Phil Perrin, em que posso te ajudar?
Herbalife International:
uma companhia que é a realização de um sonho,
que conecta uma rede mundial de distribuidores
que teve vendas de US$ 488 milhões
durante o ano de 1984.
Comunicações por telefone, até os computadores
foram empurrados aos seus limites experimentais
para acompanhar a velocidade da Herbalife.
Uma companhia do amanhã que teve seu início há pouco tempo.
O prédio costumava se de uma fábrica de trigo.
Ele se tornou a sede da Herbalife em fevereiro de 1980.
E para o Mark com 23 anos de idade,
a única coisa de classe nesse lugar era o endereço,
Beverly Hills.
Beverly Hills era uma área prestigiosa.
É uma das áreas mais bonitas do mundo em minha opinião,
mais ou menos 99% dela,
o 1% restante é onde estava o meu escritório.
Nos primeiros 7 meses havia 4 funcionários
e um deles era a Olga Pony.
Quando comecei,
eu não sabia que seria uma secretária,
uma assistente de pedidos, um departamento de reclamações.
Era muito divertido porque era um escritório muito pequeno
e o Mark tinha alugado o prédio do lado
para fazer as reuniões de oportunidade do negócio
e o Mark fazia as reuniões ele mesmo,
às 19h45 todas as terças e quintas à noite para as pessoas
se interessarem pelo negócio e pela Herbalife.
Mas tem uma coisa que eu realmente admirava no Mark,
era sua persistência, coerência
e dedicação com relação ao seu objetivo.
Os objetivos da Herbalife estavam sempre
em torno da energia pessoal do Mark Hughes.
A história da Herbalife é a sua história.
Meu pai saiu de casa antes de eu nascer então não tive um pai.
Eu basicamente cresci com os meus avôs.
Embora tenha sido criado por seus avôs,
Mark viu sua mãe verdadeira destruída
na sua luta contra problemas de peso
e o uso de medicamentos perigosos para perda de peso.
Eu me lembro dela no hospital
e sofrendo pelas coisas que aconteceram com ela
por causa dos medicamentos
e o que eles podem fazer com você.
Quando eu tinha 18 anos, ela finalmente faleceu
de uma overdose de medicamentos.
Naquela época, comecei a levar a nutrição muito a sério,
o que a nutrição poderia fazer por nós.
Na busca de um programa de nutrição seguro e eficaz,
Mark Hughes desenvolveu
uma linha de produtos única baseada em ervas.
Minha 1ª consumidora foi a minha avó.
Enfiei a lata na cara dela e disse:
"Vó, você está gorda. Você precisa disso aqui."
Motivado pela memória de sua mãe
e com a confiança numa linha de produtos de qualidade,
Mark desenvolveu um método simples de 3 fases
para fazer as pessoas experimentarem a Herbalife.
Número um: você usa o nosso produto,
número dois: você usa o bóton
e número três: você fala com pessoas.
Usar o produto, o bóton e falar com pessoas.
Agora o sonho do Mark já fez os sonhos de outras pessoas
ao redor do mundo se realizar.
Eu perdi mais de 45 kg, de uma cintura de 48 polegadas
fui para uma cintura de 34 polegadas. Adorei!
Não importa onde você está agora.
Não importa o quão gorda você está, o quão sem grana
ou em que situação você se encontra.
O importante é saber onde você pode estar.
Eu pesava 217 kg e comecei a tomar esses produtos.
Era a 36ª dieta que eu tinha começado na minha vida
e eu não esperava que funcionasse,
mas eu me dediquei a esses produtos e continuei a tomá-los.
E até hoje, eu já perdi 107 kg.
Essa é uma história de sucesso.
A partir de um local que era antes uma fábrica de trigo
para uma sede mundial em 5 anos.
A partir da frustração de não conseguir fazer nada,
para a emoção de ajudar qualquer pessoa que escute.
As coisas que vão acontecer nessa companhia serão incríveis
e com esses produtos e vocês faremos um mundo melhor
para as pessoas viverem e se cuidarem.
Mas a Herbalife não é
uma história de sucesso que aconteceu da noite para o dia.
Contudo, apesar do início não muito glamoroso,
os produtos foram aceitos.
Conforme as vendas totalizaram US$ 23 mil
no final do primeiro mês,
a Herbalife continuou a crescer e no final do primeiro ano,
as vendas chegaram a US$ 2 milhões.
Em 1981,
a pequena lojinha se deslocou
para um novo armazém e escritório em Culver City.
E o armazém em Orange County foi aberto
para atender à crescente demanda
pelos produtos Herbalife. As vendas no 2º ano pularam
para US$ 10 milhões.
Em 1982 foi aberto o Calgary Distribution Center
para atender à demanda de produtos do Mark no Canadá.
A companhia agora era a Herbalife International.
Eu moro em Toronto e ao todo já perdi 58 kg.
Olá, eu sou o Fred Weston de Toronto
e eu já perdi mais de 21 kg.
Se não estiver tomando, comece agora.
Eles são absolutamente fantásticos.
E a atividade de vendas em casa arrasou
levando à abertura de um centro de distribuição
em Dallas, Texas.
A sede também começou a ocupar mais espaço.
Não existe dúvida de que a mensagem da Herbalife
de uma boa nutrição básica
estava sendo ouvida e colocada em ação.
As vendas no 3º ano chegaram a incríveis US$ 55 milhões.
Em 1983 a Herbalife abriu
um novo centro de distribuição na Austrália.
Foi o 1º empreendimento fora do país para a Herbalife
e agora o mundo estava começando a aprender
sobre o novo produto único do Mark e estava tendo resultados.
As vendas da Herbalife no 4º ano mais que dobraram
em comparação com o ano anterior.
Foi um total de US$ 140 milhões.
Em 1984, aconteceu uma coisa
que abriria uma porta ainda maior para a Herbalife.
A companhia transmitiu uma reunião de oportunidade
ao vivo por satélite.
33 cidades nos EUA e no Canadá
assistiram 9 supervisores da Herbalife
recebendo seus bônus no total de US$ 500 mil.
Com certeza 1984 quebrou o recorde,
pois a Herbalife fechou o ano com um total de vendas
nacional e internacional, de US$ 512 milhões.
Mas também temos uma oportunidade incrível
na Herbalife e o melhor dessa oportunidade
é que não importa quem você seja.
Não faz diferença de onde você vem.
Não faz diferença que cor de pele você tem.
Não faz diferença que religião você segue.
Não faz diferença em que tipo de lugar você está
com relação a quanto você ganha.
A Herbalife aceita qualquer pessoa
que queira falar bem da Herbalife
e sair para o mercado.
E a única coisa que precisa fazer nesse negócio
é usar o produto, essa é a primeira coisa.
Se você estiver aqui pela primeira vez,
você começa a usar os produtos e mesmo se estiver ok com peso,
você vai se sentir tão bem nas próximas duas semanas
que você nem vai acreditar!
Você vai querer falar para todo mundo sobre isso.
E para aquelas pessoas que querem perder peso,
todo mundo que você conhece
vai querer fazer perguntas sobre os produtos
e como consegui-los. Quantos de vocês conhecem 10
ou mais pessoas que querem perder peso?
É inacreditável. E é assim que funciona a oportunidade.
Para começar, você adquire um pequeno kit de distribuidor
e ele tem toda a papelada dentro.
E a melhor coisa ao se registrar na companhia
é que diferente da maioria dos negócios,
se você fosse começar o seu próprio negócio,
onde você precisaria investir US$ 100 mil de capital
e colocar placas grandes no prédio ou o que é necessário
para fazer a propaganda e tudo mais.
A Herbalife faz tudo isso por você.
Fazemos o inventário,
nós nos envolvemos na sua contabilidade,
nós cuidamos da sua organização.
Todas as coisas que normalmente são feitas num negócio,
você não precisa fazer. Pega o seu kit de distribuidor
por US$ 65, 70 aqui nos EUA,
e você tem um negócio numa caixa que pode te trazer uma fortuna!
Que ideia incrível!
Um negócio numa caixa que pode te trazer uma fortuna.
Inacreditável!
Não tem nada parecido com isso.
E você pode começar e imediatamente
conseguir 25% sobre o produto
e pode não parecer muita coisa,
mas grande parte do nosso pessoal
quando começa a tomar o produto,
começa com US$ 100 de produto,
portanto, cada vez que faz alguém tomar o produto,
você está colocando US$ 25 no seu bolso.
E depois a única coisa que você precisa fazer
para se tornar um supervisor é US$ 4 mil de negócio.
Você pode fazer isso sozinho
conseguindo 40 pessoas no produto
ou se quiser pode conseguir 10 pessoas no produto,
convidar 3 pessoas para tomar o produto,
elas consegue 10 pessoas,
e assim automaticamente são US$ 4 mil de negócio.
E como é que funciona? Funciona de maneira tão rápida e simples,
que é espantoso.
Então você pode fazer com a velocidade que você quiser.
Quanto mais você falar com pessoas,
mais pessoas estarão no produto,
mais rápido é, e mais você ganha.
O melhor é que quando você estiver em 50%,
você pode trazer outra pessoa para o negócio.
Vamos dizer que essa pessoa seja você.
E quando você convida outra pessoa para o negócio,
quando eles se tornam supervisores,
o melhor é que esse supervisor
pode ser de qualquer um dos 33 países
nos quais fazemos negócio no mundo
e você ganha em cima deles. Você recebe 5%
sobre o que a pessoa faz para sempre!
Para sempre!
E quando essa pessoa aqui,
quando ela convida alguém para o negócio,
chamamos isso da sua pessoa de 2ª linha, você está aqui,
aqui estão elas, você ganha 5% em cima delas
para sempre!
Mesmo se você não as trouxe para o negócio.
E depois quando essa pessoa consegue alguém no negócio,
essa pessoa pode ser da Califórnia...
Ela pode ser do México
e essa pessoa pode ser da Espanha.
E você ganha royalties sobre essas pessoas, para sempre!
E é isso que nós chamamos de cheque de royalties.
E quando ele chegar a mil dólares,
você recebe um bônus de 2%
sobre todo mundo na linha descendente dessas pessoas.
Não importa para onde ela vai.
Isso é incrível
porque uma pessoa comum que está recebendo cheques de US$ 100 mil
da Herbalife, recebe um bônus de 2% que no mínimo é US$ 500
e vai até US$ 20 mil
porque pega todo mundo na linha descendente.
Então vejam como isso funciona.
Chamamos essas pessoas
que recebem esses cheques de US$ 100 mil
parte da nossa prestigiosa Equipe de Expansão Global.
Quando esse cheque aqui chega em 4 mil,
a companhia te dá um cheque de 4%
sobre todo mundo descendo aquela linha.
E o mais maravilhoso nesse cheque
é que aqui estão todos os nossos membros da Equipe de Milionários
com seu cheque de bônus.
Eles estão recebendo 4 mil aqui,
mas uma pessoa comum na Herbalife ao redor do mundo
na Equipe de Milionários...
Esses cheques bônus de US$ 2 mil extras
até US$ 65 mil extras no mês passado em ganhos de bônus.
Isso não é incrível? Viram como isso funciona.
É simplesmente incrível.
Agora observem o seguinte.
Quando esse cheque de royalties chegar em US$ 10 mil por mês
então a companhia te dá 6%
sobre todo mundo na linha descendente,
não importa onde,
em todo o mundo, nos 33 países onde fazemos negócio.
TIME DE PRSIDENTES INTERNACIONAIS
Boa noite. O meu nome é Amir Todd Cohen
e eu costumava fazer filmes, documentários.
É uma ótima profissão, mas você não ganha dinheiro
e fiz uma mudança quando tive o meu quarto filho.
Quer dizer, quando minha esposa teve o filho.
Eu tenho muito orgulho mesmo do que a companhia fez por mim,
e do Mark e do produto.
No mês passado eu levei minha filha,
que está vendo faculdades,
nós vimos a Boston College, nós vimos Yale,
nós vimos a Williams College
e vi quanto que custa mandar um filho para a faculdade.
Mark, você precisa ouvir isso, mas não tem problema,
todo mundo deveria ouvir. São US$ 30 mil por ano
para mandar um filho para a faculdade,
uma boa faculdade nos Estados Unidos.
E eu voltei e dei uma olhada na poupança
que eu tinha feito no banco para a minha filha
com a renda da Herbalife e já tinha US$ 130
para mandá-la para a faculdade.
Então eu disse a ela para não se preocupar com bolsas de estudo,
a companhia Herbalife já pagou pela sua faculdade.
No mês passado, eu ganhei mais de US$ 56 mil. Obrigado, Mark.
Olá, meu nome é Blake Morgan,
de Vancouver, Canadá
e eu comecei na Herbalife quando tinha 17 anos.
O estilo de vida que essa companhia
tem me proporcionado é incrível.
Como o Ben estava dizendo...
basicamente o carro que você consegue dirigir
com esse negócio. Eu comprei um Lamborghini Diablo novo
e quando eu tinha 19 anos, eu recebi a minha renda.
Nos meus 3 primeiros meses, eu consegui US$ 17 mil.
Quando cheguei aos 21,
a minha renda chegou a US$ 100 por mês.
Antes de chegar aqui, precisava de um carro qualquer
porque não dá pra dirigir um Diablo sempre,
então eu comprei um Porsche 993 novo,
que será entregue no mês que vem.
Eu fui expulso da escola no 1º ano,
então se eu posso fazer isso, qualquer um pode.
Agora ganho mais de US$ 1 milhão por ano e é um negócio simples.
Para aqueles que eu não conheço, meu nome é Geri Svitanovich.
Eu estou muito emocionada de estar aqui esta noite.
Antes de entrar na Herbalife eu era um caixa de supermercado
e uma professora de colégio.
Mesmo ter dois empregos, eu não conseguia pagar uma casa
ou um estilo de vida decente
e quando eu conheci a Herbalife pela primeira vez,
que foi há 17 anos, eu conheci o Mark Hughes
e ele me contou coisas que ninguém tinha me contado antes.
E para vocês que estão aqui pela primeira vez,
quero que vocês ouçam com muita atenção.
E ele disse que para as coisas mudarem,
eu precisava mudar. E para as coisas melhorarem na minha vida,
eu precisava ficar melhor na minha vida.
E eu precisava aprender coisas que seriam valiosas no mercado
e o que você aprende no negócio é bem interessante.
Se você quer saber como ganhamos tanto, é muito simples.
Quando você ajuda as pessoas...
realmente ajuda a salvar suas vidas
e ajuda as pessoas a melhorarem a sua saúde
e elas contam para muitas outras pessoas ao mesmo tempo,
com o clima econômico que está no mundo,
e dá às pessoas oportunidades de carreira,
existe uma quantidade de valor incrível no mercado.
E o Mark Hughes me disse
que se eu quisesse ter muitos ganhos,
eu precisaria aprender coisas
que seriam valiosas para o mercado.
E ele me disse como me tornar uma pessoa rica.
Eu não me importo com o histórico da pessoa,
você só precisa aprender as habilidades.
Quando recebe uma educação numa área da sua vida,
você pode se dar bem. Ele me disse que se eu fosse
para um treinamento, como vão aprender amanhã,
vão aprender a patrocinar,
como a se duplicar através de outras pessoas,
como conseguir muitas e muitas pessoas envolvidas na companhia
e é assim que vocês ficam ricos. É um conceito muito simples.
E a coisa mais bonita sobre esse negócio
é que você pode ser treinado no mundo todo.
Eu tenho negócio no mundo todo e eu não preciso estar lá.
Eu poderia estar dormindo aqui nos EUA
e o meu negócio na Austrália está ganhando.
É uma maneira muito inteligente de trabalhar.
E uma coisa que eu adoro nesse negócio,
eu sempre gostei de renda restante,
e muitas pessoas que vocês conheceram aqui essa noite,
talvez elas só queiram ganhar US$ 20 mil por mês.
E esse é um estilo de vida muito bom
e outras pessoas querem um estilo de vida
de um milhão de dólares por ano.
E não importa porque
a coisa maravilhosa que o Mark compartilhou com vocês antes
é que vocês ganham isso para sempre.
Eu poderia me aposentar agora mesmo
e não trabalhar mais nenhum dia
e ganhar milhões de dólares todos os anos.
E eu não sei onde você poderia ir hoje,
aonde uma companhia vai te levar de onde você estiver
e compartilhar com você exatamente como fazer isso.
No treinamento de amanhã, se você realmente ouvir
o que eu tenho a dizer e você realmente fizer,
você estará a caminho.
Você aprendeu hoje que pode voltar amanhã
e ser treinado pelos líderes da companhia, pelo Mark Hughes.
Você pode aprender como conseguir talvez US$ 100
no seu primeiro ano nesse negócio.
Se você realmente quiser torná-lo rentável,
traga o máximo de pessoas que puder
porque isso acontece uma vez na vida.
Eu acredito que seja o caso...
e eu prometo que, o que eu estou dizendo é a pura verdade.
Duplique-se através de outras pessoas
e você vai ficar rico. Obrigada.
Se você estiver aqui pela primeira vez hoje,
esperamos que tenha se divertido muito.
Muito obrigado. Deus abençoe a todos. É isso aí, Herbalife!
O maior motivo para eu gostar
das vendas no varejo é o seguinte:
todo mundo na sala vai ter uma história incrível,
uma história incrível...
mas às vezes você consegue uma pessoa
que tem uma história ainda mais incrível do que você.
Mas o que aconteceu com a minha avó
foi simplesmente incrível.
E as coisas que aconteceram com a saúde dela
foram absolutamente incríveis, está bem?
E quando essas coisas ficaram claras para ela eu disse:
"Puxa vida! Esse produto da Herbalife é incrível!"
E quando você tem alguém que é o primeiro cliente
que você tem, que perde 25 kg
e um monte de problemas desaparecem
e ele se torna uma pessoa mais saudável
do que jamais foi em toda a sua vida
e ele chega para você e diz:
"Muito obrigado por me dar esse produto Herbalife."
Esse é o dia em que você saberá que esse negócio
é muito mais do que simplesmente conseguir dinheiro.
É realmente algo onde você pode ajudar as pessoas
e é nesse dia que você vai dizer:
"Estou orgulhoso de usar o meu bóton,
eu estou orgulhoso de sair e falar sobre o produto.
Estou orgulhoso de ser um distribuidor da Herbalife.
Deixe-me passar um conceito para vocês,
sobre sair e vender os produtos.
Existem hábitos que você precisa adquirir,
para ter sucesso, está bem?
E o primeiro problema quando você começa
é basicamente começar, está bem?
Essa é a parte mais difícil.
Quando você sai naquele primeiro dia
e você está usando seu bóton
e está experimentando naquele primeiro dia.
Todo mundo se lembra disso? Daquele primeiro dia.
E vocês estavam bem animados, mas estavam morrendo de medo.
Era um pouco de animação misturada
com entusiasmo e náusea, deu para entender?
Você se sentia bem sobre o que estava fazendo,
mas queria vomitar ao mesmo tempo.
Você não tinha muita certeza, sabe?
E você está usando aquele bóton
e você está lá e alguém, sabe...
a primeira pessoa te pergunta como perder peso
e você...
O suor começa a descer pela sua camiseta
e parece que sai um "blaaa" da sua boca, né?
Você precisa dar aquele primeiro passo.
E a segunda vez que você faz, fica um pouco mais fácil.
E na vez seguinte é mais fácil.
Mas posso dizer que leva umas 40, 50, 60 vezes:
sair e fazer as pessoas tirarem sarro do seu bóton
e conseguir alguns "sins" e adquirir confiança e tal,
para conseguir superar, para superar.
E todos vocês precisam superar.
E o seu pessoal precisa superar.
Vai levar mais ou menos 50 vendas de sair por aí
recebendo "nãos", pessoas rindo
e depois você consegue alguém que te pague,
você adquire um pouco de confiança,
consegue outro cliente e adquire mais confiança.
E isso acontece umas 50 vezes,
e logo você está tão firme no que está fazendo
e tão confiante em sair.
Esse é um processo muito importante que você passa.
Mas depois de passar por isso, você já tem confiança
e sai e faz bastante e você já não está tão nervoso.
Portanto, é o seguinte...
porque todos vocês vão passar por isso.
Então vocês têm uma escolha:
se vai levar uns 50 clientes para treinar o tom
de falar com muitas pessoas sobre o produto,
você pode fazer essas 50 pessoas que você precisa
e de repente isso leva um ano
e você passa pela dor de fazer isso um ano
ou você pode fazer isso nos próximos 30 dias.
Depois você teria o seu nível de confiança lá em cima
para começar a ganhar mais rápido, está bem?
É que as pessoas às vezes vêm para essas reuniões
e nós lhe passamos todas as informações
e dizemos o que vocês precisam fazer
e depois vocês vão para casa e pensam no que fazer,
e pensam no que fazer, e vocês pensam nisso, naquilo,
mas não fazem nada.
Aprender essas informações é ótimo,
mas é inútil, a não ser que você comece a pôr em prática.
E quanto mais prática mais confiante você fica.
Quanto mais pessoas consegue, mais animado você fica.
Quanto mais pessoas disserem "sim" mais você ganha.
Quanto mais você ganha mais animado você fica, entendeu?
E você precisa passar por esse processo para si mesmo
para no final você ficar animado com si mesmo e continuar.
E faz sentido tirar isso do caminho rápido
porque tudo que você faz que é rápido, é melhor e mais fácil
e eu vou explicar isso daqui alguns minutos.
Se quiser tirar do caminho rapidamente, é o seguinte:
fale com 10 pessoas por dia sobre o produto.
Não é uma tarefa difícil.
Dez pessoas por dia. Sentado ou na rua ou como você quiser,
no planejamento de uma festa ou da forma que você quiser,
mas você precisa falar com 10 pessoas por dia sobre o produto.
Você conta tudo e não demora muito.
Vocês me viram fazer a apresentação do produto ontem,
shakes duas vezes ao dia, tabletes três vezes ao dia,
você perde peso, história, história, passe a grana.
Não é exatamente tão difícil assim.
Agora, vamos dizer
que vamos te dar um tempo de folga,
porque não queremos que você trabalhe demais.
E você vai tirar os finais de semana de folga
e você faz isso 22 dias por mês.
São 220 pessoas com quem você falou durante o mês.
Deixe-me perguntar o seguinte:
quantos de vocês se fizessem 5 apresentações
sobre o produto,
você senta com alguém ou num grupo, da forma que quiser.
Você faz 5 apresentações,
quantos de vocês conseguem pelo menos 1 cliente
das 5 pessoas?
A tradução está meio atrasada,
mas vamos dar uma olhada em volta. Todo mundo.
Então isso é bom.
Então se você falar com 10 pessoas por dia
e fizer isso 22 dias
isso significa que você terá 50 clientes no produto,
porque você apenas precisou de 1
dos 5 que você conseguiu no produto.
E quantos de vocês,
se vocês sentassem e contassem a história toda do produto,
quantos de você conseguiriam metade das pessoas comprando?
Certo. Bem mais.
Eu estou dando apenas o resultado ruim,
mas estamos falando sobre 50 clientes
e a média de vendas é US$ 100,
até mais em algumas das suas áreas.
Isso significa que vai conseguir dois US$ 2500 mil por mês
ou US$ 30 mil por ano vendendo o produto.
Isso é animador porque é algo que todo mundo pode fazer
simplesmente adquirindo o seu kit de distribuidor.
Eu quero que vocês pensem nisso.
Quantos negócios vocês podem começar,
por exemplo, se vocês fossem abrir
um pequeno salão de beleza?
Um salão de beleza pequenininho, quanto custaria?
Vinte mil, vinte e cinco mil,
talvez 100 mil dependendo da área e tal.
Estamos falando apenas sobre um salão de beleza.
E agora é necessário fazer todo tipo de coisa.
Precisa colocar a placa no prédio,
precisa dos contadores para saber o que está acontecendo,
talvez seja necessário um advogado,
para fazer os contratos para abrir uma lojinha.
Precisa manter um inventário, gerenciar os funcionários,
precisa escrever os cheques.
Precisa fazer todas essas coisas e na maioria dos casos,
anotem isso, 98% da maioria dos negócios vai à falência
no primeiro ou segundo ano.
Então agora nós temos uma mulher
que abriu um pequeno salão de beleza,
investiu todo esse dinheiro,
e as chances de falir são muito altas
e ela precisa fazer todas essas coisas,
e a única coisa que estamos dizendo é:
compre um kit de distribuidor.
Por cem míseros dólares que tem produto no valor de US$ 100
que você pode usar
e só vamos pedir para você falar com 10 pessoas por dia
e você ganha US$ 30 mil por ano.
Que negócio! Isso é inacreditável!
Eu estou dizendo isso para você porque
eu quero que você perceba como nós temos sorte.
Isso é inacreditável! Isso não acontece em negócios normais.
É isso que torna o negócio da Herbalife tão incrível.
Se alguém te disser não, quando você estiver aí,
especialmente quando você for novo.
Muitas vezes você leva para o lado pessoal,
tipo, você é uma pessoa má, aquela coisa de pessoas ruins.
Só porque ela disse não, não quer dizer que é não.
Elas querem fazer.
Elas querem fazer, elas apenas não têm a ambição e o desejo
de tentar mais uma vez.
E é isso que acontece nesses casos.
Elas querem fazer,
e é por isso que as vezes
é uma inspiração ter alguém como você fazendo.
Como o Jim disse no começo,
ao invés de colocar numa prateleira de uma loja.
É muito importante.
Porque numa prateleira de uma loja,
ninguém vai conseguir estar lá
para ajudar a pessoa especialmente instruí-la
em como usar o produto,
e mais importante quando elas saem da linha
e isso acontece com várias pessoas
quando elas estão tentando uma dieta e assim por diante.
Quando te perguntarem sobre o produto,
a sua reação inicial é muito importante.
Eles perguntam como você perde peso e você diz:
"Nossa, você não vai acreditar.
É um produto incrível chamado Herbalife.
É muito bom.
Eu comecei a tomar o produto e perdi 8 kg
e a única coisa que eu tive que fazer,
porque tem todas aquelas coisas nutritivas ali dentro,
é beber esses 2 shakes por dia
que estão cheios de proteína e tudo mais
e tomar esses tabletes 3 vezes por dia
que tem ervas e todos os minerais
e todas as coisas que te deixam com fome
e você perde peso pra caramba.
E o melhor é que você pode comer o que quiser.
A única coisa que você precisa fazer é comer menos,
e quando você perde peso, ele tira o seu apetite.
Ele te dá toda a nutrição para você se sentir super bem
e vem em 3 sabores incríveis: chocolate, baunilha, morango,
qual você gostaria de tomar? Dê-me o cheque.
Agora quem consegue fazer isso?
Todo mundo!
Os seus clientes querem o seguinte:
eles querem que você acredite que eles vão perder peso,
mais do que eles mesmos acreditam.
Eles querem a sua animação.
Eles querem o seu entusiasmo.
Eles querem ver o que está nos seus olhos,
o que está no seu coração.
E eu vou dizer uma coisa para vocês,
se vocês cavarem bem lá embaixo
e sentirem como é ser um cliente,
porque a maioria dos clientes
se disserem "não" para você, não querem experimentar isso.
Deixe-me dizer uma coisa: eles não querem dizer "não".
Só querem dizer: eu não quero experimentar
mais um programa de perda de peso
mais uma vez.
Não tem nada haver com você.
Não tem nada haver com a forma,
o que está faltando na sua roupa
ou onde está o seu cheque no momento
ou como está o seu negócio nesse momento.
Simplesmente significa que tem muita gente lá fora
que não têm coragem para fazer mais uma vez.
É por isso que se nós nos sentirmos lá dentro,
como é para eles como indivíduos nós podemos conversar com eles.
E eles se sentem da mesma forma que nós falamos do nosso coração
e sentem o que nós dizemos nos nossos olhos
e eles começam a acreditar em como é dito.
Não é o que você diz,
é como você se sente sobre o que você diz que é importante
e eles começam a tomar o produto
e finalmente estão perdendo peso
e alguém que é muito negativo
está contente e logo seu marido começa a tomar o produto
e começa a perder peso e eles estão se dando super bem juntos.
...quando eles fazem a caminhada de domingo todos os dias,
todos os vizinhos podem ver que eles estão ótimos
e estão se sentindo bem e todo mundo diz:
"Minha nossa, os Claudes estão muito melhores e coisas assim."
E depois ouvem falar da oportunidade da Herbalife
e são convidados para a reunião de terça à noite
e logo eles estão na Equipe Mundial
e logo eles conseguem os 10 mil em 3 meses consecutivos
e estão na sede e se tornando membros da equipe GET.
Muitas vezes não é o que você diz
sobre os produtos que importa.
É como você se sente sobre o que você diz sobre esses produtos
que é importante.
E é por isso que queremos que você use primeiro
porque quando você usa você adquire
a confiança de olhar as pessoas nos olhos
e o que vem do seu estômago e o seu coração sai pela sua boca
e as pessoas sentem o que você está dizendo.
E enquanto você acompanha o que quer fazer,
se você for realmente inteligente,
você vai dizer a mesma coisa que a Shelley passou para vocês.
Quando que vai acabar, ou melhor,
alguém na sua família usa xampu?
Tem alguém na sua família que usa hidratante?
Que tipo de maquiagem você usa?
E você começa a apresentar
todo o resto da linha de produtos da Herbalife,
e assim você consegue os outros produtos para eles
porque uma das coisas que é muito importante
é que muita gente fica só na parte da dieta.
E adivinha o que acontece?
Eles vão comprar todos esses tipos de produtos
que você vê nessa mesa aqui
de você ou outra pessoa.
E a diferença deles comprarem de você é pequena.
Mas se você fizer, os seus distribuidores vão fazer também
e quando você tiver a sua organização toda fazendo,
isso é somado e chega a ser uma diferença de US$ 100 por ano,
quando você tiver um grupo grande de distribuidores
porque o seu pessoal geralmente faz o que você faz.
Como é que você mantém um cliente motivado?
Eu quero falar sobre como manter o seu cliente motivado.
Você mantém o seu cliente motivado se você quiser...
quando você está ganhando o seu cliente primeiro
você conta o seu próprio testemunho.
É assim que você os motiva.
Você conta o seu próprio testemunho.
Se você não tiver um ótimo testemunho,
ele é bom agora comparado com quando nós começamos
e não tínhamos histórias e era muito difícil.
Nós só falávamos no futuro
e como seria e como todo mundo iria perder.
Hoje se você não tiver uma super história
porque você não tinha muito peso a perder,
você usa a história de outras pessoas
sobre como eles perderam peso.
Anotem isso porque essa é das grandes.
Você continua a voltar e contar mais histórias e mais histórias
e mais histórias para a pessoa. É por isso que nós continuamos
a imprimir muitas revistas para você,
para que tenha um monte de histórias diferentes
para continuar a contar para as pessoas.
Contar uma história boa,
mostrar quatro histórias é melhor,
mostrar cem histórias todo mês conforme o tempo passa,
porque, anote isso:
são as histórias fresquinhas que te deixam animado.
Não apenas você, mas elas também.
E agora a outra coisa: como você as mantêm animadas
é se você tem peso para perder...
se você tem peso para perder.
Talvez ao começar a usar o produto
e depois de perder 10 kg imediatamente,
você estava animado. E não tem dúvida,
quando você está animado você vende muitos produtos.
Mas vamos supor que você ficou na mesma
e você ainda tem 25 kg para perder.
E agora você está voltando para os seus clientes
e está tentando convencê-los que vai funcionar.
Se você ficar com o mesmo peso mês após mês, após mês,
você não vai conseguir manter os seus clientes motivados.
Porque eles verão que você está dizendo algo que não é verdade
porque você não está continuando a perder peso.
Se quiser continuar a deixar os seus clientes animados,
isso significa que você precisa assumir a responsabilidade
pelo seu próprio peso,
sua própria aparência, seu próprio rosto,
e sua própria saúde ao máximo.
Porque o que você projeta é o que você é
e é nisso que as pessoas acreditam, está bem?
E eu não estou tentando te pressionar,
pois se você realmente tiver muito peso a perder aqui hoje
e tudo isso, você precisa se livrar dele essa semana.
Eu não estou dizendo isso.
O que você precisa fazer essa semana é algum progresso...
um quilo, dois quilos, está bem?
Na semana que vem um quilo, dois quilos.
Eu prometo para qualquer um de vocês que está com dificuldade
de vender o produto, perca peso e isso vai cuidar de tudo,
Estou falando sério.
Às vezes, nós temos essa capacidade
de mentir para nós mesmos sobre
porque as coisas não estão dando certo.
É se manter animado
que é o mais importante.
E quando você está perdendo aquele peso,
você fica animado, fica mais confiante,
com mais coragem e essa confiança
e essa coragem, esse sentimento de amor pelos produtos,
é o que você transmite para as pessoas, certo?
Não é o que você diz sobre os produtos que é importante.
É como você se sente sobre o que você diz sobre esses produtos
que é tão importante e as pessoas percebem isso.
Acha que elas não conseguem? É o que está nos seus olhos,
no tom da sua voz, no seu coração, está bem?
É nisso que as pessoas acreditam.
Portanto, você precisa assumir a responsabilidade
por você mesmo primeiro
e ficar animado sobre o que está acontecendo com você
e isso vai animar outras pessoas
porque você está agindo de acordo com o que está dizendo.
Se você estiver dizendo alguma coisa
e não está de acordo com suas ações,
então é por isso que as pessoas não estão acreditando muito.
E novamente, não estou dizendo que precisa ser tudo de uma vez.
A coisa mais importante é a seguinte: anote isso,
você precisa fazer algum progresso,
pouco a pouco
para que você possa se manter animado.
Muitos me perguntam como me mantinha entusiasmado no começo.
Primeiro: eu estava trabalhando em mim mesmo
e segundo: eu tinha muita gente.
Se você tem um cliente e é um reembolso,
como está o seu negócio?
Bem mal, não é?
Se você tem 100 clientes
e tem apenas 4 ou 5 reembolsos,
isso é um problema para você?
Não muito porque você tem mais 40, 50, 80 clientes
contando sua experiência nova
do que está acontecendo e o que se passa.
São essas histórias que te mantém animado.
Você conta essas histórias para outras pessoas
e elas também ficam animadas.
Toda vez que eu faço outro rali e coisas assim,
voltamos tendo visto outras coisas que aconteceram
com as pessoas e ouvimos as histórias
e eu fico acrescentando todas as coisas diferentes
que aconteceram. Então mantenha as coisas frescas
fazendo um monte de coisas.
Verifique os nossos clientes menores de vez em quando.
Vamos dizer que você está no supermercado
e o seu nome é Bob e você é um caminhoneiro.
E você está super animado sobre
os produtos porque você perdeu 25 kg
e você está vestindo o bóton e está muito orgulhoso do produto
e você está por aí fazendo compras e a Mary chega.
Ela está andando pelo corredor e está com 100, ou melhor:
50 kg de sobrepeso e ela diz ao Bob:
"Bob você pode me falar sobre o bóton?"
Como perder peso?" E ele diz: "Claro!"
Ele diz: "Esse produto é inacreditável!
Nem vai acreditar."
E aí ela diz: "Tudo bem, eu tomo."
Ela está super animada.
E agora a pequena Sally chega em casa
e ela está tão orgulhosa sobre sua caixinha
e ela coloca no balcão assim
e ela tem as suas latinhas e estão todas arrumadinhas.
Ela está com o suco de laranja ali para preparar
e está super animada.
E de repente chega o seu grande e gordo marido negativo.
E ele abre a porta assim
e ele tem um grande barrigão e está de camiseta
cheia de graxa porque ele é um mecânico de carros
e ele vai até a geladeira
e abre a porta e pega uma cerveja.
E ele bebe e depois dá uma olhada e diz:
"Ei, o que é isso?"
E ela explica:
"É uma dieta nova que eu vou fazer, querido."
Ele diz: "O que, uma dieta nova?!"
"Eu não acredito!"
Ele diz: "Onde foi que você comprou isto?"
Ela diz: "Você não vai acreditar.
Eu encontrei um homem no supermercado
que era um caminhoneiro...
e ele estava com um bóton escrito
"Perca peso agora, pergunte-me como".
Ele diz: "Eu não acredito."
Ele diz: "Você já fez várias coisas idiotas antes."
Quanto que isto custou?" Ele diz: "Uns US$ 200."
Ele diz: "O quê?!"
Duzentos dólares?!
Ele diz: "Eu não acredito que você gastou
todo o meu dinheiro para cerveja."
Ele diz: "Isso é inacreditável!"
E nesse momento,
as duas criancinhas gordas entram na sala...
E perguntam: "O que foi, papai?"
E ele diz: "A mamãe vai começar uma dieta nova."
"E elas dizem: "Não mamãe, não!"
Toda vez que você começa uma dieta nova
você fica super brava e irritada.
Por favor, mamãe, não faça a dieta."
E nesse momento o telefone começa a tocar.
Ele diz: "Como está, Mary?" Ela diz: "Péssima!"
Ela diz: "O meu marido que é grande e gordo
está bravo comigo por usar o produto.
É terrível.
E até os meus filhinhos gordos estão bravos comigo."
Ela diz: "É simplesmente horrível."
E depois a pessoa da Herbalife diz: "Mary, controle-se.
Ele diz: "Não quero saber o que o seu marido grande e gordo diz
e nem o que os seus filhos rechonchudos têm a dizer.
Eu quero que você volte para a cozinha
e tome aqueles shakes duas vezes por dia
e tome os tabletes três vezes por dia.
Uns dois meses mais tarde,
a Sally está ficando menor e menor
e o seu marido que é grande e gordo
continua a chegar em casa toda noite.
E depois de dois meses ele olha para ela e diz...
"Puxa, esposa você está muito bonita."
E ele começa a tomar o produto e ele começa a ficar menor.
E logo eles se sentem muito confiantes e muito bonitos
e eles dão as mãos e fazem sua caminhada de domingo pela rua.
E todos os vizinhos são vistos
e todos os vizinhos querem tomar o produto
e logo eles entram para a posição de supervisores
e na posição de Equipe Mundial
e eles voltam para o escritório e trabalham
para chegar à equipe GET e a equipe de Milionários
e finalmente se tornam membros da Equipe de Presidentes.
Portanto, nós temos duas coisas inacreditáveis.
Duas coisas inacreditáveis que estão acontecendo.
Nós temos a mágica do produto
e nós temos a mágica de você ligar
para o cliente constantemente
e passando coragem e a confiança para continuar.
Agora vamos passar o programa de acompanhamento aqui bem rápido
porque o acompanhamento como já dissemos
é extremamente importante.
E existem 3 motivos para fazer o acompanhamento.
Número um: precisa ter certeza de estarem tomando certo.
Porque às vezes as pessoas compram o produto
e ele fica ali junto com as últimas 15 coisas que compraram.
Por isso você precisa verificar e ligar
para ver o que está acontecendo.
A outra parte é que só tem duas coisas
que as pessoas podem fazer,
exceto trapacear que pode atrapalhar o programa
e de vez em quando
alguém que não está acostumado a beber muito leite.
40% da população depois dos 25 anos
não produz uma enzima digestiva em seu estômago
para digerir o leite e ficam com dor de cabeça
e diarreia e inchaço e esse tipo de coisa.
A outra coisa é quando as pessoas
começam a tomar o produto
e não comem o que querem comer.
Elas acham que com dois shakes, vão seguir no bonde da Herbalife
e vão comer um pedacinho de alface
e uma gota de azeite e param de fumar,
e param de beber. O que vocês acham que vai acontecer?
Diarreia e elas se sentem muito mal.
Tudo isso por quê?
Porque elas mudaram a sua dieta e não comeram o que queriam.
E adivinhe o que as pessoas querem fazer?
Comer, especialmente quando são realmente gordas.
Então por que não deixá-las comer?
Isso deixa as coisas mais divertidas e mais simples.
Eu achei algumas coisas que realmente me ajudaram
com as pessoas que saem da linha,
porque às vezes o que acontece se elas tiverem alguma reação,
não tem muita gente que tem essa reação,
mas quando acontece, a maior parte do tempo,
elas acham que é o quê?
O produto. Então você precisa tirar isso deles,
se não você vai receber um reembolso.
E esse é o programa de acompanhamento,
e você precisa ligar para as pessoas no primeiro dia
e depois no terceiro dia. Você está se divertindo aí?
E no sétimo dia e continuar a fazer o acompanhamento.
Por exemplo, elas perderam 4 kg
e agora vão para a reunião da família local
e depois de uma semana tomando o produto.
E o que todo mundo está fazendo na reunião de família?
Comendo que nem louco.
Começam a comer que nem loucas.
E adivinhe o que mais elas estão fazendo?
Bebendo que nem loucas e comendo que nem loucas.
e na segunda-feira elas pensam:
"Estraguei o programa todo e etc."
E é aí que entra o distribuidor da Herbalife,
eles ligam para a pessoa e perguntam:
"Como você está, Mary?" E ela diz: "Terrível,
nossa péssima. Na 1ª semana, eu estava perdendo muito peso
e depois minha família chegou
e estavam comendo como porcos
e eu comecei a comer que nem louca
e comecei a beber que nem louca e não é só isso:
o meu marido gordo está no meu pé
dizendo que sou uma pessoa ruim
por comprar esse produto com o dinheiro da cerveja dele
e meus filhos rechonchudos
estão ali dizendo para eu não fazer a dieta,
porque sempre que eu faço uma dieta eu fico chata e irritada
com meus filhos e tudo mais." E eu digo: "Mary, controle-se!"
Nós vamos perder peso com isso, tá?
E a única coisa que precisa fazer
é tomar esses shakes duas vezes
por dia e tomar esses tabletes três vezes por dia
e você vai perder peso como louca.
Agora volte para a cozinha e tome esse produto
e não liga para o seu marido, grande, gordo e negativo.
Vai fundo!
Às vezes, eu vejo algumas pessoas que estão ali
falando com alguém durante 3, 4, 5 horas
e estão implorando para as pessoas entrarem na companhia.
"Por favor, por favor, por favor,
entre no meu negócio porque assim conseguirei dinheiro."
Não, não, você precisa mudar o seu jeito de pensar.
O que está pensando é
que vai fazer tudo para ajudar a pessoa ficar rica.
E não implore para ela entrar no negócio.
Elas que deveriam estar te implorando
para entrar na companhia.
É sério.
Nós temos a melhor coisa do mundo.
Elas que deveriam estar implorando
para entrar nessa companhia.
Portanto, esse é o tipo de atitude que você tem,
quando está conversando com alguém sobre o negócio.
E você tem a atitude de que você vai ficar rico
e elas vão ficar ricas.
Então vamos tentar isso um pouquinho.
Quero que você vire para a pessoa
do seu lado bem rapidinho.
Todo mundo vire para a pessoa do seu lado.
E eu quero que você olhe essa pessoa direto nos olhos
e eu quero que você diga:
"Eu estou tão feliz que você me conheceu."
O que eu vou lhes explicar umas coisas...
Tem duas coisas grandes que eu lhes expliquei
que são importantes. Número um: o produto
é o mais importante para mim e para o meu sucesso.
Número dois: é manter tudo divertido,
simples, fácil e mágico.
A próxima coisa é ater-se ao plano do método
de operação diário de conseguir 10 pessoas no negócio.
Esse próximo é um dos maiores pontos chave do meu sucesso.
Então ouçam isso. Eu sei que já estamos aqui há algum tempo
e estamos próximos ao final do dia,
mas esse é um dos meus pontos principais
que me levou ao sucesso.
Eu sempre estive muito preocupado
com o quanto o meu pessoal era bom
e se eles estavam se dando bem.
E isso não aconteceu apenas no primeiro mês,
ainda está acontecendo hoje.
Mas eu estava muito preocupado nas primeiras 72 horas.
Não tem nenhum milagre associado a esse número,
mas o motivo pelo qual essa quantidade de tempo
é tão importante é o seguinte:
eles acabaram a reunião de oportunidade
e lembre-se você empilha os primeiros 8 ou 10 testemunhos
com as histórias de US$ 3 mil a dona de casa,
do caminhoneiro, do mecânico de carros.
E agora o seu pessoal sentado ali, diz:
"Uau, se a dona de casa consegue fazer US$ 3 mil,
talvez eu também consiga fazer US$ 3 mil dólares.
Agora, quando eles chegam em casa
e começam a explicar para seus cônjuges,
adivinha o que acontece?
O cônjuge está ou muito animado ou extremamente negativo
e ele começa a pôr a dona de casa para baixo,
dona de casa ruim, mulher louca, lunática com pó e tabletes.
E é aí que entra o patrocinador.
Então o que eu faço?
Imediatamente no dia seguinte, vamos ter uma reunião
e vamos dar uma olhada no livro de carreira
e vamos fazer a parte de quem você conhece de todo mundo
que quer tomar o produto
e quem você conhece de todo mundo
que quer entrar no negócio.
Portanto, a primeira coisa que eu faço é dizer a essa pessoa
o que ela deve fazer, que seria a lista.
E depois o que eu faço é mostrar como fazer a apresentação.
Então, por exemplo, com a Geri,
eu disse: "Geri, quem dessas pessoas
você gostaria de colocar para tomar o produto?"
E ela disse: "Bem, essas pessoas aqui."
E eu disse: "Quem você quer colocar no negócio?"
E ela disse essas pessoas aqui.
E eu disse: "Geri, eu vou fazer o seguinte:
eu vou tirar um tempo do meu dia
para fazer algumas dessas apresentações
para você, está bem? Anote isso.
Eu vou fazer as apresentações para você.
Vocês não imaginam como a Geri ficou aliviada
quando eu disse isso.
Ela estava animada com o negócio,
ela queria fazer o negócio,
mas ela nunca tinha feito algo assim,
então ela estava morrendo de medo.
Então quando eu disse que ia fazer
algumas das apresentações para ela foi assim: "Uau!
Ele vai me ajudar." E eu disse:
"Geri, enquanto eu estiver fazendo as apresentações,
o importante é você ouvir o que eu vou dizer
porque depois de 4 ou 5 dessas eu vou fazer você dar
uma parte da apresentação sozinha.
Eu vou fazer uma parte e depois você faz uma parte
e depois nós continuamos até você saber fazer tudo sozinha.
Quando você assina alguém, eu pessoalmente faço o seguinte:
a primeira coisa que eu faço é dizer para a minha pessoa
anotar todo mundo que ela conhece,
apenas escrever todo mundo que ela conhece
num pedaço de papel ou pegar a agenda telefônica dela.
Anote isso.
Muitas pessoas quando elas vêm para a reunião aqui
e veem alguém distribuindo folhetos ou usando o bóton
ou fazendo qualquer outra coisa...
Se você for novo e estiver começando,
não comece com folhetos e o bóton e tudo isso.
Talvez coloque isso junto com o que você está fazendo...
eu vou explicar...
Mas a primeira coisa é fazer uma lista
de todo mundo que você conhece.
Em todo lugar do mundo.
E depois você precisa entrar em contato com a pessoa
porque se você não fizer, alguém outro vai.
Onde nós podemos ir para encontrar pessoas?
Anotem isso.
Os seus clientes são inacreditáveis.
Os seus amigos...
e volte novamente para aquela página 24
para você pensar em todas as pessoas
que você conhece.
Você pode fazer pequenos anúncios no jornal.
No seu livreto agora bem aqui,
tem não apenas anúncios que você pode usar,
mas também um script do que você pode dizer para trazer
as pessoas para a reunião.
É isso que você diz palavra por palavra.
Você pode carregar a sua caixa de tabletes com você.
Não tem dúvida se você estiver vestindo o bóton
e carregando a sua caixa de tabletes
e você tem a sua maleta com Herbalife escrito nela,
as pessoas vão perguntar:
"O que é que tem nesses tabletes?"
Se você seguir o que eu digo, anote isso,
você vai ganhar no mínimo US$ 50 mil esse ano.
Essa é a quantidade mínima que você vai conseguir.
No segundo ano você vai conseguir US$ 125 mil
e esse é o mínimo que você vai conseguir.
E agora eu vou mostrar o plano para você.
A única coisa que eu não posso fazer por vocês
é levantar pela manhã e tomar os shakes por vocês.
E eu não posso levantar de manhã
e tomar os seus tabletes por você.
Vocês precisam fazer isso sozinhos.
Eu não posso acordar de manhã
e entrar em contato com as pessoas por vocês.
Vocês precisam fazer isso sozinhos,
mas o melhor é que nós não temos produtos diferentes
para pessoas diferentes dentro da companhia.
Os produtos são os mesmos para a Equipe de Presidentes,
para vocês que estão lá atrás da sala.
Os produtos são os mesmos.
Temos exatamente o mesmo plano de marketing,
é isso mesmo...
nós temos exatamente o mesmo plano de marketing
se você for homem ou mulher. Nós aceitamos todo mundo,
então a única coisa que precisa fazer é sair e trabalhar
e fazer acontecer e vai acontecer, acredite em mim.
Portanto, eu vou escrever aqui.
Então vejam só.
Nós temos que fazer o seguinte.
Nós vamos sair e vamos falar com 10 pessoas
por dia sobre o produto.
Dez pessoas por dia sobre o produto.
E vamos dizer que você trabalhe apenas 22 dias.
E a propósito, quando você fala com essas 10 pessoas
sobre o produto, não é alguém que diz:
"Qual é a história do seu bóton"
e você diz: "Bem, deixe me contar a história" e elas fogem.
Essa é uma das suas 10 pessoas?
Não. É alguém com quem você vai até o fim:
"Funciona muito bem, você não vai acreditar!"
Nutrição, dois shakes por dia,
tabletes 3 vezes ao dia, fotos, fotos, fotos.
Passe me o pagamento. E elas dizem sim ou não.
Quando elas disserem sim ou não,
você pode anotar como uma pessoa das suas 10.
Todo mundo entendeu esse conceito?
Dez por dia, está bem?
Agora, vamos dizer que você só faça isso 22 dias.
São 220 pessoas com quem você falou durante o mês.
Vamos dizer que você está começando
e está nervoso
e você simplesmente arrasa.
Pelo menos 50 pessoas vão comprar o produto.
A maioria das pessoas... Levantem as mãos.
...você faz a apresentação toda
mostra as fotos de antes e depois e tudo isso
e elas estão ouvindo.
Geralmente, metade das pessoas compram o produto ou um terço.
Levantem as mãos.
Então é isso que geralmente acontece.
E se apenas uma das 5 pessoas comprar o produto.
Uma das cinco pessoas.
Você está morrendo de medo
e a única coisa que pode fazer é ficar em pé ali
com o seu folheto e ficar tipo...
Uma das cinco pessoas.
A venda média vale tipo US$ 100
então são US$ 5 mil no negócio...
a 50%, são US$ 2500 mil que você vai conseguir...
vezes 12 meses.
Você já está fazendo US$ 30 mil por ano
apenas vendendo os produtos, está bem?
Bem, nós não vamos falar para você sobre o aumento
com todos os outros produtos que você vai vender para eles
e todos os produtos novos
e todos os produtos que os parentes vão querer e tudo isso.
Nós vamos falar sobre a menor quantia que você vai ganhar
com esse plano, está bem?
Então isso é super realista para todo mundo.
Agora você pode falar com 20 pessoas por dia se quiser
e conseguir sessenta mil por ano,
mas eu não sugiro que você faça isso
a não ser
que grande parte do recrutamento que você está fazendo
está vindo dos seus clientes porque você ainda precisa ter
uma quantidade de tempo durante o dia para falar com as pessoas
sobre o negócio
para você poder ganhar mais por conseguir mais pessoas.
A forma de conseguir muito dinheiro é tendo a sua boca.
A maneira de fazê-lo é tendo a sua boca fazer uma pouco da fala
e ter muitas outras pessoas falando também.
Então precisamos deixar algum tempo para falar com as pessoas
sobre o negócio.
Portanto, se você estiver tirando...
o seu pessoal da venda de produtos, ótimo!
mas se não for o caso, você precisa deixar um tempo
para falar com as pessoas sobre o negócio.
A propósito, isso parece razoável para todo mundo?
Esse é um conceito muito importante,
um conceito muito importante.
Se você apenas falar com oito pessoas hoje,
com quantas pessoas você precisa falar amanhã?
Doze. Anote isso.
Se você falar apenas com 8 pessoas no dia seguinte
com quantas você precisa falar?
Quatorze, está bem?
Você fala com apenas 8 no dia seguinte, são 16.
Então você precisa acompanhar os números,
você precisa acompanhar os números. Tudo bem?
Todo o nosso pessoal estava fazendo isso no começo:
a Geri, o Doug, todo mundo, não é?
E isso nos deixou ricos, fazendo isso.
É um conceito simples, algo simples,
mas era uma forma de acompanhar nós mesmos
para podermos continuar em frente e continuarmos
a fazer as coisas acontecerem.
Portanto...
a única coisa que você precisa fazer com relação ao negócio...
falar com 10 pessoas por dia
para convidá-las para uma apresentação.
Dez pessoas por dia que nós vamos convidar
para uma apresentação.
Digamos que os finais de semana, tiramos de folga.
Nós só fazemos isso 22 dias por mês.
Convidar alguém para uma apresentação,
em outras palavras, alguém está olhando para o seu bóton
e elas dizem: "O que é isso?"
E elas dizem que você tem 9 minutos
para ouvir como vocês podem conseguir 50 mil esse ano
e 125 mil no ano que vem com a melhor companhia do país.
E elas dizem: "Sim, eu posso ouvir"
e você faz a apresentação
até o final e mostra os produtos e o plano de marketing
e os testemunhos e depois você pergunta
com que posição elas gostariam de começar.
E elas dizem se querem fazer ou não.
Ou você faz a apresentação
e convida para elas irem para uma apresentação individual
ou convida para uma reunião ou convida para um café,
Mas seja o que for você só pode contar 10 quando alguém diz:
"Sim, eu vou dar uma olhada."
Anotem isso.
Ou elas dizem: "Sim, eu vou dar uma olhada,
eu vou lá, eu vou dar uma olhada."
Se elas disserem não, você tem uma das suas dez pessoas?
Não. Convidar 10 pessoas por dia que dizem: "Sim,
eu vou lá dar uma olhada."
E agora você está fazendo isso 220 vezes.
A minha probabilidade quando eu estava rodando
os anúncios era que 50% das pessoas
viriam dar uma olhada.
E isso foi bem no começo quando não tínhamos nada.
Vamos dizer que apenas 50 pessoas viessem dar uma olhada,
apenas 50 pessoas para dar uma olhada.
Você é muito ruim ao telefone ou na apresentação.
Você é terrível, mas 50 pessoas dão uma olhada.
Depois de elas darem uma olhada, apenas 10 assinam
para se tornarem distribuidores.
Isso é razoável?
É ridiculamente razoável, está bem?
Agora você tem 10 distribuidores de primeira linha.
Tem uma coisa que nós não vamos discutir com vocês
é todas as pessoas que vão comprar
uma ou duas caixas do produto
ou comprar um pedido de mil dólares
e tudo que você vai ganhar com essa forma de fazer negócio.
Nós nem vamos entrar nessa parte.
Nós vamos deixar bem simples
porque na média são duas das 10 pessoas
que se tornam supervisores.
Essa é a média da companhia.
E vamos dizer que você faz a menor porcentagem
que pode na companhia...
8%.
8% de um pedido de US$ 4 mil
é US$ 320...
vezes dois que é 640 dólares.
Então vamos passar de novo:
você convida 10 pessoas por dia para virem dar uma olhada
nas suas reuniões de oportunidade, num café,
através da sua mala direta,
através da maneira que você estiver usando.
Elas dizem: "Sim, eu vou dar uma olhada!"
Apenas 50 pessoas vêm dar uma olhada.
Apenas dez delas vão dizer: "sim."
"Eu vou assinar."
Depois de duas delas se tornam supervisores
Com US$ 640
mais os seus US$ 2500 das vendas no varejo.
Você conseguiu US$ 3140 no seu primeiro mês.
Esse plano tem funcionamento garantido.
Isso é mais do que eu ganhei no meu primeiro mês.
Mas no meu primeiro mês, eu só tinha 13 dias.
Eu vendi US$ 2300 mil em produto
e ganhei US$ 1200.
É claro que na época
não tínhamos todo esse material bonito de marketing
que temos hoje e um plano diferente e tudo isso,
mas são US$ 3140!
Se nós disséssemos para todos vocês,
todo mundo lá no fundo da sala
que nós pagaríamos US$ 3140 mil
para sair e falar com 10 pessoas por dia
sobre o produto e convidar as 10 pessoas,
não importa o que aconteça.
Se você simplesmente saísse e fizesse isso
e nós escreveríamos um cheque no final do mês
no valor de US$ 3100.
Quantos de vocês fariam?
Exatamente!
A única coisa que precisa fazer é sair
e trabalhar e nós vamos lhes escrever o cheque!
Mas a coisa mais emocionante
é que no mês que vem tem mais 50 clientes.
E no final desse plano, nós nem estamos falando
sobre quanto você vai ganhar com tudo isso.
Nós vamos pensar nos números mais baixos possíveis.
E no mês seguinte, você consegue mais 50 clientes.
Aqui vai minha sugestão:
você continua conseguindo 50 clientes,
50 clientes até não conseguir mais lidar com clientes...
ou até você ter que contratar uma secretária
para te ajudar com os clientes
ou um distribuidor para te ajudar com os clientes.
Para resumir a história: em algum momento,
você terá tantos clientes
que você não vai conseguir mais lidar com mais.
Mas vamos dizer que você consiga 150 clientes.
Seria razoável dizer que 6 deles
se tornariam supervisores?
É claro, provavelmente muitos mais vão se tornar supervisores.
Mas lembre-se: você já tem dois supervisores por mês
do seu recrutamento então no final do ano,
você terá 24 supervisores disso,
portanto, 30 supervisores no final do ano, primeira linha.
E o seguinte vai acontecer quando
você tiver esse tipo de ímpeto acontecendo.
Você está dizendo para todo mundo que temos uma dieta,
tudo está acontecendo, o seu cheque começa a aumentar,
o seu cheque bate com o qual você fala,
tudo começa a subir todo mês. Conforme seus cheques aumentam
o seu pessoal fica mais animado, quanto mais animados eles ficam,
mais eles vão falar, e o cheque de todo mundo começa a aumentar
e todo mundo começa a ficar maluco.
Acreditem em mim.
Se apenas 5 dos 30 se tornarem membros da Equipe Mundial.
5! Isso é razoável?
Cinco deles se tornam membros da Equipe Mundial.
Não tente entender isso, apenas ouçam.
Depois de enviarmos os seus ganhos,
você pode tentar entender, mas agora só faça anotações.
Você geralmente ganha 75%
do valor dos cheques da sua primeira linha.
Então, os seus membros da Equipe Mundial
que estão ganhando US$ 500.
Se você ganhar 75%, você ganha US$ 375
de cada pessoa que está na equipe mundial.
Então você tem 5 dessas pessoas...
que seria...
US$ 1875.
Você já está na equipe GET.
Você já está na Equipe GET.
Agora vamos dizer que apenas duas delas,
eu estou passando os piores números prováveis,
porque quando você está com esse ímpeto
e você está com esses cheques todo mundo começa a dizer:
"Puxa vida, todo mundo vai ficar rico,
estão dizendo a verdade e todo mundo começa a ficar maluco."
Trata-se dos piores números possíveis.
Digamos que apenas duas dessas pessoas
se tornem membros da equipe GET.
Os membros da Equipe GET ganham mil por mês...
no mínimo. Se você ganha 75% disso,
seriam US$ 750...
vezes duas pessoas...
que é mais US$ 1500 no seu cheque de royalties.
Você é quase membro da Equipe de Milionários.
Agora vamos dizer que apenas uma delas
entra na Equipe de Milionários,
apenas uma...
das 30, apenas uma.
Isso é ridículo... Apenas uma.
O pessoal da Equipe de Milionários
ganha quanto de royalties?
Quatro mil.
E você ganha 75%
então seria 3 mil...
mais os dois supervisores que você faz naquele mês.
Porque você está seguindo o plano
e falando com 10 pessoas todo santo dia
e quando você consegue os seus dois supervisores
é US$ 640 e tem 50 clientes,
então são US$ 2500.
Agora então você está ganhando US$ 10 mil
e alguma coisa, eu esqueço.
Dez mil. Você vai ganhar isso no final do dia.
É US$ 10.315.
Para resumir:
é mais de US$ 120 mil por ano fazendo isso.
Agora anotem isso.
Não analisem.
Não tentem calcular.
Não precisa ficar pensando: "Puxa será que funciona?"
Esqueça isso. Funciona. Acredite em mim.
É só ir lá e ver os seus ganhos começarem a entrar.
E quanto mais rápido você fizer,
mais rápido tudo acontece.
Em outras palavras, se você for lá fora
e conseguir dois distribuidores por ano, isso é bom?
Claro, mas se você estiver aí e estiver dizendo:
"Olha, essa companhia é inacreditável.
Ela foi de 2 milhões no 1º ano e 10 milhões no segundo ano
e em 1990 já estava com 139 milhões
e nos últimos 7 anos,
nós chegamos a um bilhão e quinhentos milhões
e agora as coisas vão realmente acontecer
porque nós temos o item mais quente do século
e você sai e consegue dois distribuidores por ano.
As suas ações não se encaixam exatamente
com o que você está dizendo,
mas se você estiver aí dizendo:
"Se nós não fizermos agora, vai ser tarde demais
porque todo mundo que você conhece vai assinar.
Nós precisamos ligar para eles agora mesmo.
Precisamos ir. Vamos pegar o telefone,
a agenda, vamos fazer algumas ligações, vamos trabalhar!"
Quando conseguimos pessoas que têm resultados ultrajantes
e é por isso que queremos que você continue indo às reuniões,
quanto maior o número de reuniões em que você participar
mais ultrajantes serão as histórias que você vai ouvir,
mais confiança você terá,
então quando falar com pessoas na rua,
você irá para mais e mais e mais reuniões.
Você terá a confiança de olhar as pessoas nos olhos
e você será a pessoa que diz:
"Eu sei que você vai perder peso!"
E isso é muito poderoso
porque tem muita gente que já tentou 6,
7, 8, 9, 10 produtos diferentes antes e nunca perderam peso.
E, consequentemente,
como resultado disso elas têm muitas pessoas
ao seu redor que estão de bom humor
para passar muita negatividade
sobre iniciar o programa
porque elas tentaram de novo e perderam toda vez.
E é por isso
que a nossa mensagem sobre o nosso produto é tão poderosa.