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Muito boa noite, pessoal! Hoje é dia 28 de maio. A gente está começando
aqui o primeiro episódio do WebCast, uma série de WebCasts do Programa Jovens Talentos
da Natura. É um prazer ter vocês com a gente. Quem está acompanhando ao vivo
esse nosso bate-papo pode participar através do chat e se você está assistindo ao vídeo
aproveite, porque a gente tem convidados especiais aqui hoje.
Nós estamos com as pessoas que estão gerindo e dirigindo todo o programa
de Jovens Talentos da Natura. E elas estão aqui para bater um papo conosco.
e é já! Eu estou aqui com a Denise, do meu lado. Seja bem-vinda! Olá, obrigada!
Tudo bom? Tudo ótimo! E você? Também tudo ótimo!
Nós, nos bastidores, estávamos falando de filhos, né? Mais ou menos...
Acho que vai rolar essa história aqui, você vai ter que contar algumas aqui. Tá bom!
Nós estamos com a Triinu aqui também. Tudo bom, Triinu? Oi!
Tudo certo! Seja bem-vinda! Você já deve ser conhecida das pessoas que estão do lado de lá
dos tutoriais que a gente gravou aqui, né? Sim! Falei sobre alguns assuntos... Alguns assuntos!
Triinu é a estoniana mais conhecida no mundo! Ela é... Ela pôs a Estônia no mapa!
Pode apostar! Então a gente podia começar por aí. Vocês falando um pouco de vocês
daí, eu convido você a falar da sua história. De onde você é e como você caiu aqui no Brasil
tô meio perdido, você caiu aqui e...?
Como que eu cheguei aqui? Vou contar um resumo da minha história.
Eu nasci e cresci na Estônia. Fiz faculdade de Administração e...
um certo tempo, logo depois de terminar a faculdade eu vim buscando
os meus propósitos e os meus próximos passos de carreira e vida e...
nesse momento de reflexão, eu encontrei um tema que era sustentabilidade, na época, que
me mobilizou muito para... Como um tema para meu trabalho.
para minha carreira profissional. E com isso eu vi que precisava me desenvolver e procurar uma experiência sólida
com esse tema e aí cheguei no Brasil através do programa da AIESEC, onde trabalhei um ano e meio
num banco, no Brasil, na área de sustentabilidade e em 2008
agora preciso lembrar... Em 2008, surgiu uma oportunidade na Natura, na área de sustentabilidade
foi a Denise que me entrevistou. Umas das entrevistadoras era a Denise, nesse processo seletivo
Então eu entrei na Natura cinco anos atrás. Em Julho vou fazer cinco anos.
Entrei na área de sustentabilidade, trabalhei um pouco em educação para sustentabilidade
aí o caminho foi se desdobrando. Mudei para a área de educação e desenvolvimento,
comecei a trabalhar em 2009 com Jovens Talentos, esse foi um dos projetos naquela época...
descobri o mundo de desenvolvimento humano e para mim foi uma oportunidade
de conectar o desenvolvimento organizacional e sustentabilidade com as pessoas
e aí fui seguindo e hoje trabalho... Continuo no RH, trabalho com o Programa de Jovens Talentos
e carreiras, e temas ligados ao... E você é casada com um brasileiro, não é isso?
Eu sou. Já se abrasileirou de verdade?! Eu sou daqui, eu sou daqui...
Genial! Mas, se você não teve a oportunidade de conhecer a Estônia, ainda, pronto!
Você já conheceu a primeira estoniana da sua vida! Foi o meu caso!
Foi o seu também, né, Denise?!
E, você, Denise? Conte um pouco de você...
Então, eu... A minha formação é muito mais única do que a da Triinu.
Ou seja, eu nasci no Brasil e trabalhei sempre aqui no Brasil.
exceto um período que eu fiquei, quando eu trabalhava num banco multinacional,
eu trabalhei nos Estados Unidos. Tive, já, responsabilidade por Brasil e América Latina, mas
sempre em viagens, não morei em nenhum país da América Latina.
Eu sempre trabalhei em desenvolvimento. Comecei a minha vida como estagiária
na verdade, num banco que já não existe mais... Costumo brincar que apenas o CitiBank
sobreviveu à minha passagem. Todos os outros já não existem mais!
Saiu do seu currículo... Então, eu destruí alguns bancos por essa vida profissional.
E depois disso, então, eu fui pro CitiBank, pro Boston,
e no Boston eu tive essa possibilidade de morar um período fora, sempre fazendo recursos humanos
e desenvolvimento de pessoas. Essa é a minha grande praia.
Gosto muito de educação. Hoje é, na verdade, o Dia Mundial da Educação, que é uma coisa
bem importante pra mim. Nesse dia, lá atrás, há muitos anos, a gente lançou o movimento
que no Brasil foi muito importante, porque foi a primeira educação corporativa no Brasil,
né? Em banco! E isso foi um marco, pra minha carreira, muito importante.
Guardo esse dia com muito carinho! Então, é um pouco disso que fala do que...
eu sou... Eu sou, também, mãe do Lucas e da Marina. São duas pessoa, também,
adolescentes. Desse movimento aí, um pouco antes dessa turma toda que está me ouvindo...
porque estão entrando na faculdade, e... Hoje, trabalho na Natura cuidando de liderança.
mas com um aspecto maior. No sentido de ter... O que a gente pode desenvolver da liderança
desde o estagiário, desde o menor aprendiz até chegar ao presidente?
E a gente, com um olhar desse movimento do desenvolvimento humano.
Está sendo muito gostoso, muito desafiador.
Dia simbólico, então, hoje mesmo, né? Fazer esse WebCast aqui de inauguração...
A gente... Bom, vocês falaram de Jovens Talentos. A gente podia falar um pouco
do que é o Programa Jovens Talentos, né? Para que a turma que esteja aqui possa se sintonizar com
tudo, com esse guarda-chuva genial que vocês vêm trabalhando há tanto tempo e que agora
começa, de fato a dar frutos interessantíssimos, né?
O que é Programa Jovens Talentos?
Então... Vou contar um pouco de como é que a gente chegou nisso, né?
É... Uma análise que a gente fez lá em 2008, mais ou menos, né? 2009...
A gente entendeu que precisava fazer um mapa de quem era a liderança do futuro,
quantas pessoas a gente precisava, qual era o perfil do líder da Natura, pra que
pudesse caracterizar o desenvolvimento dessa empresa com essa mesma competência que ela tem hoje
de líderes que são inspiradores, de líderes que motivam as pessoas, que têm uma causa maior.
E aí, a gente se deparou com um cenário que foi um pouco difícil de olhar para ele...
é que nos próximos 10 anos faltava muita gente!
Então, conforme a gente estava crescendo, o desenvolvimento, os desafios, é...
ficou muito claro... Veio à luz de que faltava muita gente para desenvolver.
a competência de desenvolvimento interno não suportaria o crescimento que a gente precisava
para ter esses líderes na quantidade e no perfil que a gente queria pro futuro.
Então, a gente começou a entender o que seria possível desenvolver pra que essas lideranças
tivessem, daqui há cinco, dez anos, na Natura e que não fosse, na verdade,
viver o que a gente chama no mercado de um "apagão" dessa mão de obra.
E uma das coisas que a gente criou foi o conceito de "Porta de Entrada".
Da onde que a gente ia buscar as pessoas? Que caminhos essas pessoas entrariam
por onde elas entrariam na Natura para que a gente pudesse desenvolver?
E nesse conceito, a gente expandiu, um pouco, essa história. Então, hoje,
pra gente, Porta de Entrada tem o Programa de Menor Aprendiz, que são pessoas que ainda estão
no seu primeiro emprego e que a gente está dando um foco de desenvolvimento
pra essas pessoas entenderem como é o trabalho, o que faz, é...
uma empresa, quais são as funções mais básicas. A gente tem, também, outra
Porta de Entrada super importante, que ao longo dos anos a Natura
foi trabalhando, mas a gente não tinha, ainda, um foco mais estratégico, no sentido de
qual era o volume de como se tinha o desenvolvimento, que são os estagiários.
Hoje a gente tem a base de 160, mais ou menos, vagas de estágio na Natura por ano.
E a gente também reconsiderou o Programa de Trainees como sendo uma forte
fonte de recrutamento para os líderes do futuro.
O que a gente... Por que eu falei a palavra "reconsiderou"? Porque a gente estava num
movimento quase de "desconsiderar" o Programa de Trainee. De quase
não mais praticá-lo. Por que os perfis e a forma como a gente estava criando os programas
eles estavam muito aquém do que a gente precisava. Isso em 2008?
2009, já! Eu costumo brincar que a gente demite trainee pelo mesmo motivo que a gente admite,
né?! Então, a gente vai buscar um processo seletivo em que os trainees são bastante agressivos, eles
se colocam na frente do outro, ele sai falando, a gente brinca que nas dinâmicas
as pessoas achavam que falar mais, cortar o outro era melhor e tal...
E aí você colocava eles dentro da organização e a partir disso, se a gente
não conseguisse moldar o trainee, a gente mandava embora porque ele não se adaptou
à cultura, né? Este era um padrão, e é um padrão na maioria das empresas e onde eu já
vivi, enfim! Trabalhei com essa cultura. E o que a gente tentou fazer foi exatamente o oposto.
Como é que a gente pode fazer um processo, ao qual as pessoas conhecem mais da Natura
conhecem mais do perfil que a gente espera do líder
e também a gente possa conhecer mais essas pessoas, pra que a gente possa entender
se ele tem, efetivamente, esse alinhamento com o que a gente precisa
de desenvolvimento de futuro. E não tem certo ou errado. Tem empresas diferentes, para pessoas diferentes.
para perfis diferentes. E o importante é que a gente possa ter essa
coerência, né? Pra mim essa é a palavra mais importante do momento.
É a coerência entre o que você quer e o que a empresa quer.
E a partir disso, a gente criou, então, o Programa de Trainees nesse novo modelo.
E a gente está na terceira edição, não é isso? Sim, é isso!
Em 2009, pelo que me recordo, foi um ano interessantíssimo para essa jornada
que você comentou, né? Você também comentou que em 2009 você descobriu a...
Quer falar um pouco sobre isso? Foi quando eu me juntei à equipe do
Programa. No primeiro momento, pra mim, era um projeto onde eu participei...
e podia me inspirar e contribuir e ao longo dos próximos tempos, próximos anos,
queria dizer próximos anos, mas é verdade! Ao longo dos próximos anos acabei
me apropriando bastante, estando à frente do Programa de Trainees.
mas, num primeiro momento, era uma participação mais... não pontual, mas um pouco menor.
Mas, eu fui descobrindo esse processo e o que inspirou muito naquela época
foi a coragem, acho, que a Natura teve, de colocar em questão
questionar alguns paradigmas ou "verdades", né, que existem sobre o perfil do trainee
como a Denise comentou e, com isso, eu sinto que nós chegamos mais próximos
do que é um perfil do líder da Natura. De olhar além
das competências técnicas. Olhar os valores da pessoa e essência da
pessoa e um alinhamento, acho, desse processo de coerência que a Denise comentou.
E foi nesse ano que nós, é... Trabalhamos juntos, né, com a Educartis e outros parceiros
e acho que o que mais marcou foi a ideia, naquela época, de não divulgar no nome da Natura.
De fazer uma proposta, um convite para o Programa de Trainee, onde
não se fala qual é a empresa, mas fazer uma provocação, um convite para as pessoas
se identificarem ou não com a proposta, não de trabalho, mas de identificação profissional
e pessoal também. Então, isso, pra mim, marcou muito desse primeiro processo.
e acho que o que continua valendo para todos que estejam participando
desse processo seletivo, nesse ano, de realmente todos... Eu sugiro que façam uma reflexão de
de pensar... Deixando a marca Natura de lado, quanto que eu tenho a ver com essa empresa,
essa proposta, esse desafio? E aí que acho que começa uma jornada bastante interessante e profunda.
Eu me lembro um pouco de 2009... A minha memória é bem curta, né? É bem ruim, mas 2009 é inesquecível
porque foi um ato de coragem fazer um Programa de Trainees com a marca velada.
sem dizer que era a Natura. Foi uma inovação enorme e acho que de lá pra cá
as coisas também evoluíram e as inovações vieram se acumulando nos programas.
Como é que você vê esse acúmulo de experiência e esse arrojo
de inovação que a Natura tem na essência, eu acho, né?
Acho que esse é um ponto importante, tanto... A Triinu contando a trajetória dela, né?
A gente... O importante é esse alinhamento com a essência e a partir disso a gente vai
criando juntos. A proposta desse programa foi muito na linha de
como é que a gente pode sair do lugar comum? Então, a gente contratou
pessoas que pudessem estar juntos e construindo isso juntos.
A gente não tem um Programa que é nosso, um programa que são de vocês ou que eram
dos outros parceiros naquele momento. Era uma questão que foi criada junta e cada um deu uma ideia
e as coisas começam a sair. Tinham muitas mãos para construir esse processo.
E a gente começa a quebrar paradigmas, né? DIgo assim, o que é isso? O que isso tem a ver
com o que a gente já fazia ou não, como isso muda a forma de se colocar.
E a primeira foi essa, por que que eu tenho que contar qual é o Programa? Dado que...
a marca Natura é extremamente forte, tem um lado super bonito, super positivo, é muito
motivador pra mim, esse lado, mas que por outro lado tem uma sombra, né?
e a sombra é de atrair pessoas que, às vezes, vêm sem ter um alinhamento.
Mas, simplesmente, porque é a Natura. A gente sabe que tem um volume de programas
no segundo semestre, né, no mercado. A média, naquela época a gente fez uma pesquisa,
era de 20 a 30 Programas de Trainees por pessoa, então, as pessoas aplicam sem muito
saber bem por quê... Aonde estão... E como estão... E pra quebrar esse movimento,
a gente achou importante começar por aí, dizendo o que a gente queria desse líder
e abriu, então, uma chamada dizendo o que a gente esperava e o que gente acreditava
desse programa. A partir daí, você atraia pessoas com esse foco.
Foi importante como aprendizado, né? A gente não consegue mais fazer esse processo velado, porque
obviamente, já foi descoberto, mas teve momentos interessantes. Teve até uma pessoa que você
teve bons papos ao longo do tempo, né? E que se posicionou pra gente
do tipo: se vocês não me contarem quem vocês são, eu não vou também me aplicar, né? E...
a gente respeitou, neste momento, essa possibilidade. Isso foi muito bonito, né
de perceber. E acho que você pode contar, um pouco, como foi essa conversa com essa pessoa
depois dessa história, né? Foi engraçadíssima, porque a marca estava velada,
o programa tinha data de inscrição para encerrar, essa pessoa estava indignada
e falou exatamente isto: "eu não vou me inscrever numa empresa que não sei quem é...", e... ok!
faz parte da vontade dela. Eu não sei se eu me inscreveria...
enfim! A proposta era tentadora, ela pegava pelo... Mas ela falou... E depois quando
acabaram as inscrições, a Natura se revelou. Falou: "óh, acabaram as inscrições,
período de inscrição fechado, a empresa é a Natura!". Aí o cara ficou indignado, aí...
que ele ficou bravo mesmo, falou: "pô, se eu soubesse que era a Natura teria me inscrito e tal.."
ele ficou muito bravo, né? E aí, teve todo um processo de autorreflexão sobre
a própria atitude dele. Ele capitalizou... Ele não tendo se inscrito,
tendo ficado muito bravo, capitalizou em cima de uma reflexão, né, que ele acabou concluindo e...
amadureceu com isso. Foi muito legal, a gente trocou um monte de mensagens.
Até porque, no começo, ele estava muito indignado e depois muito agradecido por ter refletido, né?
Daí, começou a apontar, eu acho, o diferencial que a Natura começava a colocar.
Como é que esses diferenciais foram evoluindo pros diferenciais que, hoje, a gente está propondo
no Programa de Jovens Talentos para as pessoas que estão conosco aqui,
para as pessoas que estão se inscrevendo. Quais são os diferenciais que a gente está trazendo, agora?
Eu acho que, desde aquela época, um forte pilar, no processo como um todo, é
autoconhecimento. E não é algo que mudou, é algo que ganhou mais força,
eu, pessoalmente, estou cada vez mais convencida que esse é o caminho.
O que é esse caminho de autoconhecimento? Nós acreditamos que
é base para liderança, para as pessoas que serão futuros líderes da organização
esse processo começa consigo mesmo. Olhar para dentro,
e a partir desse trabalho, olhando para si mesmo, nós conseguimos ver melhor o outro,
ver melhor a sociedade, ver melhor... ou enxergar o mundo. E acho que isso...
Isso não mudou, acho que a gente está cada vez mais, com trabalho mais sólido
nessa linha, então, eu acho que é... Eu nem chamaria mais de inovação
em si, mas eu acho que é mais de aprofundamento, construindo um caminho que faz sentido
para a organização. Além de várias coisas novas que estamos, também, fazendo
mas, para mim, quando você falou desse ponto, esse trabalho de autoconhecimento
veio muito forte no processo. Tanto no processo seletivo, quanto a formação dos próprios trainees
durante... Trainees e estagiários, todos os jovens talentos durante o programa de formação.
A Kath está aqui no chat e está dizendo isso, que uma das coisas que mais chamou a atenção
dela, o que mais chamou a atenção dela foi essa proposta de autoconhecimento, né?!
Aí vem um pouco da inversão do processo, né? Não é só a Natura que escolhe as pessoas
mas as pessoas têm que refletir, olhar para dentro, para escolher a Natura, né?
Acho que essa é a aposta, Denise? Essa é a grande aposta
Acho que posso dizer e comparar com o mercado, nos últimos anos, que essa é a grande diferença.
O que a gente coloca é que as organizações sempre tiveram um posicionamento
diferente das pessoas. Elas sempre tiveram o poder, né? E elas transitavam com
com essa questão, sempre dizendo: "eu escolho, é pra mim e você passa pelo processo
comigo". E aí tive uma provocação. Na época, Marcelo Cardoso trouxe essa provocação
importante. Como é que eu faço um processo seletivo em que as pessoas
ganham alguma coisa? Normalmente, as empresas ganham os candidatos
elas conhecem as pessoas, elas têm um ativo ali, né?
E como é que a gente trabalha esse movimento em que as pessoas
possam ter um ganho. Isso começou a mexer com a gente
no sentido de falar como é que os processos aconteciam?
Os processos aconteciam, na verdade, de uma forma que você
dominava o processo. Você como empresa. E a gente determinou uma forma diferente
de fazer, aonde a base está sempre no autoconhecimento, porque a gente acredita
que é isso que vai fazer você estar no lugar certo, fazendo as coisas que você
gostaria de fazer, que você tem motivação. E por outro lado, tem
a opção de escolha. Porque é só você se conhecendo que você sabe dizer onde você quer
ou não quer estar. E a partir daí, você começa, então, a abrir um leque
totalmente diferente daquele programa de seleção que a gente começou
a descobrir ao longo do caminho e ele foi sendo trabalhado com
o tempo. Mas o grande fator é, ao longo das primeiras fases, a gente
não escolhe ninguém, as pessoas que determinam se elas querem ou não continuar.
E muito fruto daquilo que faz sentido.
Então, quando a pessoa diz: "ah, isso não me interessa, esse tipo de atividade não é legal...
isso aqui não diz nada comigo", está perfeito! E não tem nada de errado.
A questão é: este alinhamento está super claro que ele não é daqui!
E ele tem que buscar o seu caminho em outro lugar. A gente teve um exemplo no
primeiro Programa de Estágio nesse modelo, em que a pessoa era de Jurídico
e a outra de Finanças. E as duas pessoas chegaram, no meio da dinâmica final,
a uma conclusão muito forte de que não era isto!
E elas estavam com um conflito. E teve uma conversa muito interessante entre a gente
porque elas disseram: "o que vou dizer pro meu pai, que estou na última fase e vou desistir!".
Uau! E aí começam os paradigmas, né, que a gente carrega! Exatamente!
E foi importante, porque a gente conversando, disse assim:
"a hora de você tomar essa decisão é agora!". Porque, não necessariamente
a Natura é o melhor lugar pra você. E uma delas tinha um processo muito importante
de querer carreira rápida, dinheiro fácil, vamos assim dizer, no conceito de rapidez.
E a Natura não tem esse foco. A Natura tem um outro olhar.
Que está tudo certo, também. Eu já trabalhei em outros mercados
já vivi outras realidades e tem gente muito feliz em todos os lugares.
E que podem construir um mundo melhor onde elas estão, da forma como vivem.
Mas aqui você não tem uma carreira rápida que você ganhe milhões em curto espaço de tempo.
E isso era um fator importantíssimo pra essa pessoa. Ela teve que decidir sair
pra este processo, e aí tem que bancar o ônus da história de contar em casa
que você está largando a Natura. E que não é a Natura que não te quer, é você que não quer a Natura.
Genial! É difícil! Mas é super importante e acho que isso é a grandeza desse processo.
É de você tomar decisão sobre aquilo que você quer e aquilo que te motiva, qual é o seu propósito de vida?
De fato, aonde faz sentido você estar. Eu acho que... só pra complementar
acho que com esse raciocínio, nós trazemos tantos exercícios de autoconhecimento
para o próprio processo seletivo e além disso, fazemos WebCasts, trazemos...
e traremos nos próximos, os estagiários, os trainees atuais e antigos
os gestores também para falar sobre a Natura.
É claro que acaba sendo só uma parte pequena da Natura,
mas com intenção de contar um pouco mais o que é essa empresa,
o que é essa proposta para os candidatos interessados
em trabalhar na Natura, porque é uma relação que poderia...
deveria ser uma relação feliz e que traga muitas realizações para as pesssoas.
E por isso, nós queremos trabalhar já no processo seletivo
com esse olhar de ser um processo eletivo. De possibilitar uma oportunidade
para os candidatos conhecerem mais da Natura para poder fazer esse exercício
de autoconhecimento e reflexão nessa fase que é tão crítica para os próximos passos
de carreira. E nada melhor do que dialogar para isso acontecer, né?
E daí, eu quero trazer para esse nosso bate-papo a Sandra...
A Sandra está com a gente aqui direto de Vitória e ela
tá de olho no chat. Ela tá ali com a Isabela de olho no chat.
né, Sandrinha? E acho que tem perguntas aqui pra essa dupla, não tem?
Tem, tem muita pergunta! Tanto pelo chat como nos grupos do LinkedIn, também.
Tem gente perguntando. Tem gente, inclusive, ansiosa pra...
Não estavam conseguindo acessar, mas já conseguiram.
Mas, eu tenho aqui comentários bem interessantes aqui do...
do Rafael Félix Moraes. Ele comenta que teve a oportunidade de ver um resumo
de como é esse Programa de Desenvolvimento de Liderança
que a Denise citou, e ele achou muito interessante. E a Camila ela
comenta que achou legal a Denise falar que existem
"empresas diferentes para pessoas diferentes".
E uma pergunta que chegou da Kathlen pelo LinkedIn,
ela diz que ficou impressionada ao ler mais sobre o modelo de educação
corporativa da Natura que prioriza o desenvolvimento dos colaboradores
e foi algo que a Denise também comentou no início do bate-papo.
E a Kathlen gostaria de saber quais os resultados
que estão obtendo com esse programa... Com esse modelo de educação corporativa
e se este modelo é aplicado, de alguma forma, nos processos seletivos.
Eu tenho uma contribuição... Eu sei que a pergunta era para Denise
mas eu aproveito, um pouquinho... Você roubou a pergunda dela! (risos)
Porque eu estava vendo, hoje, no mural da Natura, que nós falamos do
processo de recrutamento interno e me veio muito forte o modelo que...
que nós trabalhamos na Natura que é aprendizagem on the job...
que nós chamamos. É a principal fonte de aprendizagem, além
da educação corporativa que a Denise pode complementar, mas
tanto do Programa de Jovens Talentos, quanto para o público geral,
nossa crença é que a principal fonte de aprendizagem é o dia a dia da organização
que deve ser complementado pelos feedbacks, pelo acompanhamento
de coach e mentoring e também treinamento na sala de aula.
Então, eu acho que desenvolvimento, só para reforçar,
acontece no dia a dia da organização e um sinal muito forte disso,
foi isso que eu li hoje no mural, foi uma comemoração
das conquistas que nós temos no processo de aproveitamento interno
para as vagas que são, primeiro, abertas... Na organização como um todo,
são, primeiro, abertas para os colaboradores da Natura se candidatarem
e se alinharem seus interesses para os próximos passos de carreira,
e, nesse processo, nós temos 70 124816as vagas fechadas com o público interno.
Então, acho que esse é um... Casamento desse processo de desenvolvimento
e carreira dentro da organização. Mas, aí eu já passo para a Denise
que eu robei (risos)... Roubou a pergunta! Desculpa, aliás...
Não roubou nada! Está super bem colocado. Esse é um ponto importante
pra gente, porque a educação ela não existe por si só.
Ela está, por base, está para responder um desenvolvimento.
Que tem a ver com aquilo que a gente espera ou que a pessoa precisa.
Então, este processo de seleção começou baseado no que a gente faz
internamente para o desenvolvimento. A gente tem um programa, por exemplo,
que nós chamamos de engajamento, que é uma reflexão
que as pessoas internas... A gente começou isso com a liderança e depois
tem um posicionamento de se espalhar para a organização como um todo,
reflete como elas chegaram até aqui. Como elas viveram a vida
e quais são as crenças limitantes e as crenças potencializadoras.
A partir disso ela conhece, um pouco, a realidade da empresa.
Como é que são as estratégias e os desafios. Depois,
ela determina qual vai ser o plano de carreira que ela vai fazer
e por quanto tempo. O primeiro ponto, já, de mudança disso é
a gente não fecha um contrato, vamos dizer assim,
é um contrato psicológico, mas é um contrato, a gente não fecha
esse contrato por um tempo 'ad eterno' ou sem pensar em quanto tempo.
Então, assim: há quanto tempo você vai fazer,
por quanto tempo você quer fazer esse trabalho...
e se isso está desafiador, se isso é uma questão que te motiva...
legal! Se não é, a gente vai ter que conversar. Tem sempre que ter
o ganha-ganha. Depois disso, a gente entra com um programa de formação
que tem a ver com o programa funcional, que é você...
saber exercer sua função. Você precisa saber, por exemplo,
sei lá... Matemática pra trabalhar numa área de Finanças. Então...
Contabilidade, etc. Então, tem uma série de coisas funcionais que são
pra determinadas áreas. A gente chama de Matriz de Treinamento Funcional.
A gente tem os programas que são o core da estratégia
ou que são legais. Então, tem uma série de programas que são importantes
que a gente precisa manter na organização. Legalmente é importante ter.
E, por fim, o programa de liderança que é o Cosmos
em que a gente desenvolve os líderes para que eles estejam prontos
para o próximo papel. Esse foco do aproveitamento interno é muito importante
pra gente. É de criar essa base. Nós temos uma meta de que em cinco anos
80 124816a liderança venha de dentro. E, obviamente, esse programa
de Portas de Entrada, tanto dos trainees como dos estagiários
é a base de formação que vai nos permitir fazer essa meta lá na frente.
Portanto, nada mais coerente do que investir no desenvolvimento desse grupo, né?
Com certeza! Tanto dos que entram como dos que se candidatam a... né, Denise?
Faz sentido, viu?! Faz sentido essa história, aí, viu?
Olha, eu fiz uma péssima apresentação da Sandra, aqui,
vou trazer a Sandra de volta, porque eu sei que tem mais perguntas lá
a Sandra é a mulher por trás do HelpMe. É ela quem sana todas as dúvidas de
vocês, ansiosos jovens. Ela está por trás... Pra quem já teve oportunidade,
deixa eu mostrar, pra quem já teve oportunidade
de se cadastrar em um dos programas que estão abertos,
vocês devem ter reparado que existe uma abinha no canto, que é o HelpMe
que ajuda vocês a sanar qualquer tipo de dúvidas, de dificuldades...
a Sandra é a mulher por trás do HelpMe. Assim,
tem que ter sempre uma mulher forte por trás de uma coisa tão legal como essa!
Isso, sou eu mesma que estou... Na verdade, eu e o Reginaldo.
O Reginaldo é quem responde e eu fico acompanhando todas as perguntas
que vocês fazem ali, os e-mails que vocês mandam pelo HelpMe...
Sou eu. E eu também sou a garota que está por trás dos grupos do LinkedIn.
e que respondo os e-mails, as dúvidas, publico lá no mural...
os debates que vocês colocam lá... É comigo que vocês falam, né?
Eu não sou um avatar, não sou uma bonequinha. Sou de carne e osso
e falo com vocês direto de Vitória. É isso aí, mora em Vitória.
E aproveitando que estou aqui, e eu sou a garota das perguntas,
o Bruno Barros fez um comentário aqui, justamente sobre
esse processo de desenvolvimento contínuo que a Natura, né...
que a Denise falou, essa questão de propósito de vida,
e ele comenta que acha interessante porque ajuda a conhecer o perfil da Natura
e também no nosso enriquecimento profissional e pessoal.
E aí, ele faz uma pergunta: se os estagiários da Natura tem a possibilidade
de seguir profissionalmente na empresa, mesmo com a existência
de um programa de trainee, ou seja, como é que funciona melhor essa
proposta de desenvolvimento contínuo que a Natura propõe para esse programa.
O trainee tem dois caminhos a seguir. Desculpa, o estagiário tem dois caminhos a seguir
o primeiro é, numa posição já efetiva, como a gente falou, a gente abre
todas as posições internas e os estagiários também estão abertos
a esse movimento. Ele pode entrar numa função de analista, numa área qualquer
numa posição inicial ou ele pode participar do programa de trainees
a gente incentiva isso e temos grande interesse que os trainees internos
concorram e passem nessas posições de trainees, pra gente, porque já têm a cultura,
o desenvolvimento já é conhecido, tudo mais, então a gente também incentiva
esse movimento, mas ele tem todos os caminhos. Como a gente falou,
160 estagiários, hoje, a gente não tem todas essas vagas de trainees
então, alguns fazem carreira dentro da organização entrando numa função
já existente dentro de um plano de desenvolvimento da área.
Agora, é... A Natura, esse ano, ofereceu um leque de opções
e quem entrou no processo e já se inscreveu, viu. Na hora que você vai
colocando seu perfil, naturalmente começam a aparecer as oportunidades de trabalho.
Inicialmente com foco maior em trainee e estágio, estágio e trainee
e também no programa de desenvolvimento contínuo para aqueles que
não tem perfil aderente pra nenhum desses programas imediatos.
Aqui, é um recado para as pessoas não pensarem só no imediato
e começarem a pensar no mediato e no futuro e começarem a se preparar
e preparar o seu perfil, ir lapidando seu perfil pro que vem pela frente
e não pensar só no programa de estágio 2013, programa de trainee 2013...
mas começar a pensar um pouco mais pra frente e se a Natura fizer sentido
pra vontade, para aquilo que o coração dessas pessoas diz
você trabalhar para lapidar seu perfil pra chegar lá... É essa a ideia?
Essa é a proposta. Nos últimos anos, nós já estávamos conversando bastante sobre
isso internamente e com nossos parceiros, de como um processo seletivo
poderia se tornar uma relação contínua. Porque nós sempre trabalhamos
vagas pontuais que é estágio, nesse semestre, ou trainee naquele ano
mas sabemos que acaba sendo um processo pontual onde
infelizmente perdemos... criamos os vínculos e também perdemos os vínculos
então a proposta desse processo atual é construir um relacionamento
contínuo e possibilitar uma oportunidade de desenvolvimento
e autoconhecimento para os jovens que não tenham perfil do programa
de estágio ou trainee nesse momento, pode ser pela formação, por exemplo
que vão se formar daqui a quatro anos, por exemplo,
essas pessoas já podem se inscrever e fazer atividade de autoconhecimento.
Nesse processo, nessa relação contínua, nós sabemos e temos clareza disso
que tem pessoas que querem continuar interagindo com a Natura
e procurando vagas na Natura e têm outros que vão descobrir outros caminhos
e essa é a proposta. Nesse olhar de desenvolvimento, nós não estamos olhando
só as oportunidades imediatas para a Natura, que estão disponíveis agora, mas
estamos construindo uma relação profissional olhando, ou mirando,
para o futuro, com a possibilidade de estar dentro da Natura ou não.
Porque vários desses jovens que estão participando, hoje, nos processos seletivos,
alguns entram no programa de estágio e trainee, mas muitos, infelizmente, não!
pela limitação de vagas e vários outros motivos. Mas nós entendemos
que todos que estão interagindo com Natura podem ser, podem fazer e...
e são muito bem-vindos a fazer parte dessa rede de relacionamento
sendo o futuro fornecedor, consultora Natura e aí vai... Então...
nós estamos construindo algo muito além de uma vaga pontual
que também estamos considerando nesse processo, mas
queremos algo que agrega valor para todos os envolvidos, além de um processo
pontual de seleção. Mas vocês devem ser malucas mesmo!
(risos) Não, é! Porque, em 2009, eu me lembro direito disso
foi uma crise pessoal que eu vivi. 2009 quando a gente saiu
com o programa, lá, com a marca velada... Assim, a coisa de maior força do mundo
que é a marca da Natura, vocês resolveram não falar pra ninguém
foi uma loucura total que funcionou. Até onde eu sei...
o perfil das pessoas que entraram e que se relacionaram com a Natura
foi super legal, né?! Agora, vocês estão falando que vocês vão investir na
formação de pessoas que nem sequer vão entrar na Natura...
nem sequer vão trabalhar na Natura! É isso aí... É isso aí, né?
É isso aí... Eu entendi certo?! Você entendeu certo... (risos)
Esse é um ponto importante pra gente porque...
está na essência da Natura. A questão de você trabalhar o desenvolvimento humano
independente de qual é a relação que a gente tem.
O cara pode ir trabalhar pro competidor de vocês?! Pode trabalhar pro competidor!
A gente não tem esse movimento é... Restritivo, né? De pra onde...
O que a gente gostaria é que ao longo desse processo,
dessa relação... A gente está chamando isso de um site de relacionamento
com a empresa, que tivesse isso em mente. Que as pessoas possam, cada vez mais,
se conhecer e partir daí fazer escolhas. E a escolha pode ser tão
bonita quanto esta: vou viver minha carreira profissional em outro lugar
e vou aprender com a Natura, com as pessoas que estão se relacionando
com a Natura, porque não é só com a Natura, se fornecendo, mas com esse time
que vai estar junto, poder aprender junto e poder construir esse mundo melhor
independente de estar entre as paredes da Natura.
E acho que isso é o grande foco de inovação que a gente está trazendo dessa vez.
É poder dar opção de desenvolvimento sem que a gente esteja olhando
pro curto prazo, como você falou, e nem olhando o resultado
que é ligado a estar na empresa. E a gente tem diversas conversas com pessoas
que depois de um tempo, elas fazem um processo seletivo, e dizem:
"eu participei do Programa de Trainee, do processo seletivo e não passei..."
e lá na frente ela chega de volta e tem um afinamento de outras coisas
e estão ali, novamente, nessa mesma história de uma relação com a Natura de trabalho.
Mas, basicamente, é essa abertura que é importante.
Da gente estar junto, aprender junto e construir esse mundo melhor, porque
a medida em que a gente tem pessoas pensando mais no processo
de cidadania, pensando mais no processo de sustentabilidade, como gerir empresas
sustentáveis, a gente constrói, de fato, um mercado empresarial mais produtivo
e muito melhor! E a partir disso, a gente começa a trabalhar de uma outra maneira
no mercado, que a gente acredita que traga muito mais frutos pra gente
e pra sociedade. Pensar no presente e no futuro, também... Exatamente!
Legal! Vou chamar a moça do HelpMe. HelpMe! Fala aí, Sandrinha!
Tem muita gente, aqui, gritando: "faz minha pergunta!" (risos).
Bom, o Oscar Barros está elogiando. Diz: "excelente estrutura
de desenvolvimento de talentos". Ele diz que morou e estudou
11 anos nos Estados Unidos e passou por processos de trainee semelhante.
Ele dá os parabéns pra Natura, aqui. O Rafael Rosalis
está aqui ansioso pra perguntar... Ele diz o seguinte:
"Baseado nos ingressantes, em 2009 a Natura buscou perfis da área de Humanas,
no último processo seletivo, buscou pessoas voltadas para Engenharia e exatas
então, ele quer saber qual é o perfil que a Natura busca, hoje, pra esse processo.
Eu, pessoalmente, não diria que foi um ano mais voltado às Humanas
e outro Engenharia. Tanto estágio quanto trainee sempre temos vagas em
várias áreas. Eu diria em todas as áreas. Estou exagerando um pouco, mas
em quase todas. Nós temos 160 estagiários alocados em diversas áreas.
E hoje tem em outros países, inclusive, né? Isso... Trainees...
Em cinco países da América Latina. Brasil e nossas operações internacionais
E sempre tanto em áreas humanas quanto exatas. Engenharia, por exemplo.
Acabamos, geralmente, no trainee, por exemplo, o maior número de vagas
é nas áreas de negócios, próximo à operações e logística que é nosso rol
e os processos de apoio que costumam ter um menor número de trainees
mas ainda assim, sempre presente. Então, eu acho que
eu não diria um ou outro, mas nós sempre procuramos trabalhar
com o conceito de um e outro. Quando falamos de Humanas
estamos falando, imagino eu, mais do lado de valores, de relacionamento
de essência. Esse alinhamento. E quando falamos mais de Engenharia, exatas
na verdade, posso traduzir isso como uma competência técnica, funcional
pra poder lidar com desafios, dados apresentados para esses jovens
no dia a dia da organização. Então, sempre um casamento desses dois lados
tanto o lado humano quanto o lado mais técnico. Então, sempre os dois
e continuamos olhando essas duas coisas.
A gente tem uma agenda em aberto, agora, com dois processos
estágio e trainee... Vocês querem falar um pouco dessa agenda?
O que está, em termos de oportunidade aberta e os tempos de inscrição disso
pra que as pessoas que estão aqui e que têm perfil aderente à esses programas abertos
possam se engajar aí e se preparar pra uma boa jornada de aprendizagem...
e de autoconhecimento. Nós temos, atualmente, a oportunidade para programas
de estágio e trainee. Estágio tem o prazo de inscrições no dia
16 de junho, então daqui a pouco, faltam três semanas, ou duas semanas e meia
para se inscrever no programa de estágio. Nós temos, hoje
aproximadamente 20 vagas disponíveis em diversas áreas
áreas de negócios, operações e logística e tudo mais. Então, jovens
interessados entrem no site para conhecer um pouco mais
sobre as vagas e ao longo do processo seletivo vocês vão conhecer mais ainda
então, não deixem de se inscrever. Oportunidades têm várias.
E no Programa de Trainee estamos com inscrições abertas
até o dia 15 de julho. Um prazo um pouco maior. Temos
38 vagas nesse programa atual, com 22 vagas previstas para
o Brasil e 16 para Operações Internacionais (OI's).
Aproveito para reforçar que nós procuramos... Eu sei que muitos jovens
brasileiros têm interesse em trabalhar fora, mas só para esclarecer uma dúvida
que sempre surge, para as vagas nas operações internacionais,
nós procuramos, além dos brasileiros se candidatando, procuramos
especialmente os jovens dos próprios países da América Latina
pra se candidatarem no processo para, no final, formar um grupo internacional
de jovens para serem formados como futuros líderes da organização e
nosso olhar, então, é tanto para o Brasil quanto para Operações Internacionais
e queremos formar liderança local através desse Programa de Trainee.
Vale lembrar, então, eu naveguei aqui pelo site: www.jovenstalentos.natura.com.br
É isso aqui? Isso, ou um link mais simples e direto, esse também funciona...
mas um link simples é www.natura.net/jovenstalentos.
www.natura.net/jovenstalentos. Eu estava navegando aqui e lá você encontra
todas as informações sobre o programa que a Triinu comentou.
E também o botão de inscrição. Ao clicar no botão de inscrição,
isso aqui vale a pena a gente dizer, você cair nessa tela que é
exatamente para você se inscrever no educartis.me, que é o espaço
que a gente está gerindo essas oportunidades. Pra quem tem perfil aderente
ao Programa de Trainee, o programa vai estar disponível pra inscrição.
Pra quem tem perfil aderente ao Programa de Estágio, o programa vai estar
disponível pra inscrição... Processos seletivos. E pra quem não tem perfil aderente
a nenhum desses dois programas no momento,
você vai ser ofertado a um processo de autoconhecimento pra que você possa
mergulhar dentro de você e aproveitar um pouco de tudo que as meninas disseram aqui.
E poder se preparar para o que vem pela frente, mesmo que não seja
pra trabalhar na Natura. Estou, ainda, com dificuldade de acreditar nisso! (risos)
Acho que só para complementar um ponto aqui, quando nós falamos de
perfil, nessa fase de inscrição, estamos falando de ano de formação que
é um critério, um pré-requisito crítico no processo de estágio
e trainee, então, é uma primeira avaliação para poder se candidatar
no processo de seleção pra essas oportunidades.
Então, num primeiro momento, o filtro é só pelo ano de formação,
pelo semestre de formação. Só para esclarecer. E ao longo do
processo seletivo que vamos conhecer o perfil, fazer esse alinhamento.
Muito legal, isso. Posso falar uma coisa? Pode falar o que você quiser aqui...
Você manda! Eu acho que tem uma questão que está na pergunta anterior
sobre perfil que pode confundir um pouco algumas ações que a gente tem feito
também em algumas faculdadades. Uma das questões que a gente avaliou foi
que esse programa atrai pessoas num processo de seleção
mais focado nas áreas core da Natura. E algumas áreas que não
são core, eu vou listar aqui TI, vou listar é... Tecnologia da Informação,
algumas áreas que tem a ver com Jurídico ou Finanças, normalmente não são
as áreas que são as mais reconhecidas no mercado. De como sendo a Natura
uma área de principal desenvolvimento. Então, estamos trabalhando
com esses grupos de pessoas que têm mais perfil pra estas áreas
de uma maneira separada. De uma maneira diferente. É claro que
uma pessoa de Tecnologia, ela procura sempre uma área...
primeiro, uma empresa de tecnologia que tem isso como core.
Que tem a base de seu desenvolvimento. Então a gente está trabalhando isso
de uma maneira diferente, porque a gente também precisa de gente
de tecnologia, com criatividade, com visão de sustentabilidade
e tudo mais, mas a gente ainda tem dificuldade de atrair essas pessoas num
processo normal. Então, a gente tem ido à faculdades, tem feito algumas conversas,
levado pessoas a conversar com essas pessoas... principalmente executivos nossos
a mostrar como é o trabalho na Natura pra que elas possam entender
um pouco mais e poder se candidatar a vagas, principalmente de estágio
nesse momento. Então, pode ser que em algum momento,
possa ter aparecido essa história do engenheiro, ou do analista,
a visão de tecnologia e ter parecido que a gente está mudando o perfil, mas não!
A gente não está mudando o perfil. Então só pra resgatar o que a Triinu anunciou
opa, não é isso que eu queria mostrar... Eu colocar o endereço aqui
do programa pra que a gente não perca ele de vista.
Então, como a Triinu comentou, está aqui: www.natura.net/jovenstalentos
É esse? É isso aí! É isso aí, Triinu, acertei agora?
Então, não perca tempo! www.natura.net/jovenstalentos
você tem lá todas as informações que precisa ter dos programas em aberto
pra que você possa se inspirar e tocar pra frente.
Vou trazer a Sandrinha de volta, porque sei que tem muitas questões rolando aqui
no pedaço, né, Sandra? Tem sim. Tem duas perguntas aqui, uma é da Betânia
ela pergunta se existe um acompanhamento durante o Programa de Estágio
ou se isso é feito somente pelo gestor direto. Como é que funciona
esse acompanhamento do estagiário e o Stephano pergunta se...
ele quer saber como é desenvolvimento de trainee em outro país
ele se desenvolve lá ou se desenvolve aqui primeiro...
ele está um pouco... quer saber melhor como funciona esse desenvolvimento de trainee.
Muito bom! Eu vou responder a primeira pergunta sobre Programa de Estágio.
É um programa muito bacana, então vou aproveitar e fazer propaganda
mas, na verdade, é um programa corporativo. Então, além...
Você é bem brasileira, estou achando, viu? Já está virando... Esse sotaque aí, não...
Não está enganando ninguém... (risos) Pois é! Mas acho que uma ótima oportunidade
pros jovens que além do trabalho no dia a dia buscam também um autoconhecimento
e desenvolvimento, além de atuação na sua função porque
o programa, como é corporativo, nós temos diversas ações
para desenvolvimento dos estagiários. Por exemplo, duas vezes por ano
nós temos uma semana de desenvolvimento com todos os estagiários
juntos, falando sobre, conhecendo mais e falando sobre estratégia Natura,
negócio Natura, tendo contatos com liderança, fazendo sessões de autoconhecimento,
um mix de ações muito interessantes para desenvolvimento dos estagiários
com isso, nós temos entrada, no Programa de Estágio, duas vezes por ano
não temos vagas pontuais. São duas vezes por ano para o programa de
dois anos de duração. Nossa expectativa é que os estagiários fiquem na Natura
por esses dois anos, porque é um programa robusto de desenvolvimento
e gostaríamos, muito, de que os jovens fiquem conosco nesse período
para se desenvolver on the job na área também com ações de desenvolvimento.
E o Programa de Trainee é um programa global. Então, é o mesmo programa
para todos os participantes, sendo no Brasil ou nas Operações Internacionais
os jobs rotations costumam ser no próprio país, então nós temos, por exemplo
no programa atual nós temos 35 vagas. 24 vagas no Brasil
e os demais em diferentes países da América Latina:
Argentina, Peru, Colômbia, México. Durante o job rotations
a maioria dos trainees ficam no próprio país para seu job rotation
e eles vêm para um programa de desenvolvimento que é um programa único
para todos os participantes. Então, começa um programa com uma integração
de um mês, um mês e meio, com todos os trainees juntos no Brasil.
Depois voltam para seu país para fazer o seu job rotation por um período determinado
e a cada três, quatro meses todo o grupo volta as ações que são organizadas
pro grupo inteiro, então a parte da formação, acompanhamento e coaching
é o mesmo para todos os trainees com a diferença de alocação dos jobs
e alguns trainees têm a possibilidade de mudar de país durante o programa para
fazer um job rotation internacional, mas não é uma oportunidade
que todos têm. Queria deixar bem claro que são alguns trainees que
conforme sua trajetória e trilha... Trajetória de carreira e trilha de formação
e potencial e desempenho que também são fatores determinantes para...
para definir se um treinee tem experiência no exterior ou não durante o programa.
Então, são oportunidades mais limitadas, mas disponíveis
e fazem parte do programa também. Muito legal!
Agora, a pergunta que não quer calar: por que o jovem deve...
Por que a Natura? Por que eu, jovem, deve olhar de perto a Natura
na opinião de vocês? Porque ele tem um leque de opções...
infinito de programas de trainee e de estágio... Por que a Natura?
Com certeza tem e têm lugares muito interessantes, também, pra
fazer parte. Hoje pela manhã eu estava numa entrega de um prêmio em
que nós ganhamos o segundo lugar das empresas dos sonhos dos executivos.
E a gente compartilhou uma série de coisas. Têm empresas muito
interessantes. E uma das coisas que me chamou atenção foi, na pesquisa,
os executivos colocaram que a forma como eles queriam
ser tratados no desenvolvimento era coaching
E no mesmo momento eu pensei: "Yes!". Nossos estagiários e trainees
começam com coaching desde o começo. Então, a gente já está
num bom caminho, né? Antecipando a demanda. Então, isso
foi bem legal! Mas, esse foi um pensamento bem rápido...
Respondendo a sua pergunta... Eu acho que assim, a Natura
é uma empresa que, primeiro, ela é bastante forte
no aspecto da sua essência. De ter uma análise muito clara sobre a sua
tomada de decisão baseada no que ela acredita e naquilo que é
a sua essência. Então, pra gente, a essência é o propósito
é a visão, é a missão da empresa. E isso é
uma questão pra gente vital, e é importantíssimo.
Pra quem tem esse chamado, pra quem entende que isso é um valor
essa é uma empresa interessante para estar e pra gente poder
aprender juntos. Do outro lado é isso. Tem a questão do aprendizado, né?
A Natura ela imprime esse movimento o tempo inteiro.
Então, eu estou há 10 anos na Natura e, recente, fazendo uma reflexão
sobre isso... Já não bastassem os 10 anos, que obviamente
eu evoluí e mudei e tal... Eu percebo o quanto eu sou diferente
e o quanto eu tenho gratidão por ter estado na Natura
e me desenvolvido em outras coisas e aprendido coisas ao longo
desse tempo que me propiciaram estar, hoje, uma pessoa diferente,
olhar o mundo de forma diferente. Então, estar aberto ao aprendizado
é um pressuposto inicial básico. Porque a gente, o tempo todo, está
se questionando, e perguntando, e avaliando a forma de fazer
diferente, de aprender uma outra coisa. Então, abertura
e flexibilidade pra inovação é super importante.
Esse é um ponto importante pra gente poder falar,
porque as pessoas que gostam das coisas muito, vamos dizer assim,
programadas, planejadas e combinadas, elas precisam refletir bastante
sobre estar na Natura. A gente cria e descria ao mesmo tempo
as questões, exatamente porque a gente tem o objetivo da inovação
constante e contínua. Essa é uma característica forte da empresa.
Precisa ter muita resiliência e jogo de cintura pra poder
estar bem neste ambiente. A outra questão é de que você possa
se desenvolver e construir um trabalho que seu propósito de vida
esteja a serviço de algo maior do que você faz hoje.
Então, eu não faço, hoje, só um processo seletivo para trainees e estagiários
mas eu faço um programa de desenvolvimento para as pessoas,
uma questão que começa a ampliar e que sai fora
do âmbito do processo seletivo e entra para educação
e desenvolvimento. Então, você precisa estar ligado a esse movimento
isso precisa ser um valor pra você. Porque não necessariamente
você vai só aplicar e fazer o seu trabalho naquele momento.
É uma empresa que está crescendo muito. E continua crescendo, não
nos mesmos dígitos dos últimos dez anos, mas
obviamente o mercado tem mudado. A gente tem
enfrentado um movimento bastante importante no Brasil,
principalmente no Brasil, no sentido de maior concorrência
a cinco anos atrás, os concorrentes, principalmente os internacionais
olhavam pra Natura e diziam: "bom, esse mercado
de venda direta em cosmético tem um líder com 30
aonde a gente vai? É lá que a gente vai atacar.
E não é por coincidência que a gente tem sentido o mercado
cada vez mais acirrado. E a gente tem uma resposta a dar a isso.
Então, nossos profissionais, hoje, estão muito focados em
se redescobrirem. Entender quem é a Natura do futuro.
Neste momento, tem uma outra forma de se olhar, de entender mercado,
entender tecnologia, entender as relações humanas
como elas vão ser no futuro pra que a gente possa já criar esse movimento.
É uma empresa de muita vanguarda, então está sempre a frente do seu tempo.
E, portanto, isso também instiga as pessoas a não ter certezas.
E essa é uma questão importantíssima, também!
Porque se você precisa de um frame, de um caminho desenhado
de uma coisa estruturada, não é lá! Não é! Porque, assim,
A gente cria o espaço o todo dia e a gente, às vezes,
toma risco por questões as quais a gente não sabe bem pra onde.
A gente tem, às vezes, mais uma intuição, mais um movimento, uma certeza
de que vai construir um mercado. E nem sempre
os nossos clientes estão abertos a isso, nem sempre
a empresa está tão aberta, neste momento, ou o mercado aberto a essas
novidades. Então, isso é super importante. Ter essa
esse "bichinho" do "vamos fazer diferente todo dia" .
Isso é um valor pra gente também. Acho que é um pouco do que
eu possa dizer que hoje é um movimento. E, por último,
a questão da gente se internacionalizar. Esse é um fator importante.
A Natura é uma empresa nacional que tende a manter
essa cultura da brasilidade, daquilo que eu acho
que é o lado positivo da brasilidade, da relação, do olho no olho
da conversa, dessa questão de ter o bom humor, a energia
pra estar junto, pra construir junto, de estar sempre próximo do
que você está buscando, né, como propósito da sua vida
ser parte do seu dia a dia. Então, esse é um outro lado bastante importante pra gente
e acho que a internacionalização vai ser um ponto
vital e é um dos fatores os quais a gente vai ter que crescer
fortemente e a liderança no futuro pra suportar esse movimento.
Muito legal! Olha, perguntas não faltam, mas, também, webcasts
não faltam. Então, vocês vão ter várias oportunidades pela frente.
Inclusive de detalhar um pouco mais o programa,
além dos detalhes que já estão no site, né, Triinu?
E nossa intenção é além de falar do programa, falar bastante
sobre a Natura, com esse objetivo de mostrar o que nós conseguimos
dentro das limitações, ainda, do processo seletivo, mas aí eu sei que
jovens pesquisam bastante fora o que a gente oferece
então, eu acho que no final das contas podemos
oferecer um espaço bacana de troca e conversa.
Acho que vão ter várias oportunidades. Então, não percam os próximos episódios.
A programação está sendo publicada e vocês são notificados.
A medida em que vocês estão cadastrados, inscritos
em alguns dos programas, não percam acompanhar isso tudo.
Queria agradecer imensamente vocês duas.
Denise, obrigado. Muito obrigado de novo! É sempre um prazer
estar aqui. Muito legal! Obrigada.
Triinu, muito obrigado! Por nada!
Provavelmente vou estar de volta... Não sei quando!
Eu tenho essa sensação... Você vai estar de volta com certeza!
A Denise também e vocês que estão com a gente.
deixa eu trazer a Sandra aqui, a mulher do HelpMe.
A Sandra está a disposição de vocês através do HelpMe, também,
pra ajudar naquilo que precisar, não é isso, Sandra? Isso mesmo.
Tem o HelpMe pra caso de suporte técnico, dúvida, elogios e críticas também
pode usar o HelpMe. E os grupos no LinkedIn. Estão lá, também.
Vocês podem criar debates, pode compartilhar ali,
Inclusive o que vocês acharam desse WebCast
pode publicar no LinkedIn que eu vou gostar
de ler e de comentar. É isso aí, Sandrinha. Muito obrigado!
E vocês que estiveram com a gente, galera, muito obrigado!
Não percam os próximos episódios. A gente se vê por aí...
Daqui a pouco a gente está de volta com outras coisas mais pra vocês.
Aproveitem, se inscrevam e boa sorte a todos!