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Nesta seção, daremos uma olhada nos alertas de eventos.
Antes de tudo vamos dar uma olhada nos alertas mais avançados
condições de alertas, limites, notificações
e em como customizá-los e configurá-los
para fornecer dados detalhados ao recipiente.
Alertas avançados podem ser tão simples ou complexos quanto necessário
mas isso também os torna uma ferramenta flexível, altamente customizável e poderosa
na identificação de problemas na rede e sistemas monitorados
As condições de alertas são facilmente criadas ao selecionar
os ítens monitorados e valores limiares para esses ítens.
Por exemplo, o tempo de resposta seria um ítem monitorado
e podemos configurar um alerta para notificar se o tempo de resposta
é maior do que 500 milésimos de segundo para qualquer um de nossos dispositivos monitorados
O gerenciador avançado de alertas se encontra no grupo de programas SolarWinds:
Alertando, Informando e Mapeando
Ao clicar o botão "Configurar Alertas" você verá
a janela Gerenciar Alertas e uma lista de alertas pré-configurados avançados
Você verá que alguns desses alertas já vêm ativados
bem como muitos alertas adicionais que estão desativados mas prontos para serem usados
A funcionalidade dessa janela com as funções editar,
copiar, novo, deletar e testar disponíveis
facilita e agiliza a manipulação ou alteração de qualquer alerta
e até a cópia de alertas de um sistema para outro.
Para editar um alerta é só selecioná-lo e clicar no botão "Editar" ou clicar duas vezes no alerta.
Existem várias abas e opções disponíveis na configuração de alertas.
A aba Geral lhe permite ativar e desativar um alerta
e configurar algumas informações básicas como nome e descrição.
Você também pode selecionar a frequência com que as condições de alertas serão verificadas
e o alerta será acionado se as condições forem preenchidas
Trigger Condition lhe permite configurar a condição ou condições
sob as quais este alerta será acionado
As condições de acionamento podem variar de uma simples condição
para o disparo do alerta quando todas as condições forem preenchidas
a condições complexas e agrupamentos de sub-condições
procurando por eventos bem específicos para disparar o alerta
Neste exemplo, a condição para o acionamento é bem clara.
Procurar por qualquer nó onde a carga do CPU
seja maior que ou igual a 80%
Da mesma forma que as condições de alerta
esse limite é customizável
Utilizando agora nossas propriedades personalizadas
eu posso adicionar uma simples condição e limitar o procedimento somente para nossos servidores
Eu também posso configurar um cronômetro na parte inferior para atrasar o alerta
e verificar se não é apenas um aumento
Reset Condition lhe permite definir quando o alerta será liberado
geralmente quando a condição específica for definida
e a área de Trigger Conditions não mais existir
Esta função pode ser independente das condições de acionamento
e pode ser definida confome for apropriado
Nesse caso, faremos com que o alerta seja redefinido
quando a utilização do CPU no nó cair para menos de 50%
A supressão de alertas lhe permite definir condições sob as quais um alerta não será disparado.
Por exemplo, se um nó é dependente de outro nó que está fora
você pode suprimir este alerta no nó dependente
pois não seria um reflexo preciso do status do nó
Time of Day lhe permite definir a hora do dia
onde este alerta pode ou não ser disparado
Por exemplo, um nó que esta fora
se ocorrer durante o dia
um e-mail para um usuário específico talvez seja apropriado
contudo, se o nó cair durante o fim de semana
talvez não haja necessidade de notificar ninguém
Trigger Actions define as tarefas a serem executadas quando as condições de alerta forem preenchidas.
Estas tarefas variam desde o envio de um e-mail
até o registro de um evento no relatório de eventos, executando scripts e programas externos
chamando um pager e muitos outros
Você pode ter quantas tarefas de acionamento quiser em um dado alerta.
Finalmente, as tarefas de redefinição lhe permitem definir que tarefas
o alerta deve executar quando for redefinido
Por exemplo, se um nó cair às 3 da manhã e um e-mail for enviado
quando o nó voltar 5 minutos depois, talvez você queira
enviar um e-mail sobre isso também, para que possa voltar a dormir.
Como as tarefas acionadas, você pode ter
quantas tarefas de redefinição quiser em um dado alerta
Conforme mencionado, criar condições de alertas
tanto de acionamento e redefinição é baseado na lógica Booleana
Alertas podem ser acionados quando todas, qualquer, nenhuma ou nem todas as condições forem preenchidas.
Isto lhe permite criar tanto condições gerais quanto condições altamente específicas.
Cada opção configurável é exibida através
de um hyperlink e um menu suspenso para a escolha da condição
As variáveis são escolhidas a partir de listas
de variáveis padrão já estabelecidas, relacionadas ao nó, polling e recursos
mas também podem ser selecionadas a partir das propriedades personalizadas
A mais fácil e mais comum condição criada é uma condição simples
que compara uma variável com a outra.
Condições complexas também podem ser criadas.
Com uma condição complexa, você pode comparar variáveis
e condições múltiplas umas com as outras
As condições podem ser todas, indicando uma correlação tipo "e"
ou qualquer, indicando uma correlação tipo "ou".
As condições "nenhuma" e "nem todas" também estão disponíveis.
Condições complexas também podem ser criadas.
Com uma condição complexa você pode comparar
váriaveis e condições múltiplas umas com as outras
As condições podem ser todas, indicando uma correlação tipo "e"
ou qualquer, indicando uma correlação tipo "ou".
As condições "nenhuma" e "nem todas" também estão disponíveis.
Além das condições complexas
grupos de condições também podem ser criados
e comparados e contrastados um com o outro
Os grupos estão aninhados dentro das condições principais
e aparecerão dentro da interface
Os grupos têm suas próprias condições independentes
mas se apoiam nas condições nas quais estão aninhados para funcionar
Isto quer dizer que se as condições principais não forem preenchidas
as condições em um grupo aninhado não são consideradas
Assim como as condições simples, as variáveis são escolhidas a partir de uma lista
de variáveis padrão estabelecida, relacionada aos nós, polling e recursos
mas que também podem ser selecionadas a partir das propriedades personalizadas
Dentro de certas tarefas de alertas tais como o envio de e-mail ou página SMS
as variáveis podem ser customizadas usando a função para inserção de variáveis
O assistente Selecionar Variáveis cria as variáveis
com base nos valores que você selecionar a partir de uma lista
Há também uma opção para definir e customizar manualmente
a variável de sequência se preferir
Além da customização disponível através do Alert Builder (Criador de Alertas)
também é possível criar consultas SQL personalizadas
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