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Lição 65 [O hotel]
Um hotel em Marselha.
Mélanie Léger trabalha aqui com a sua colegua, Marie-Noëlle Letallec.
Elas são recepcionistas.
Adeus. Bom dia, até amanha.
Uma grande parte do trabalho delas é de responder às perguntas dos clientes.
Como por exemplo: "As chaves do 38, se faz favor."
Aqui tem.
Obrigado.
De nada.
À parte das chaves, que pedem os clientes ?
Ah...por acaso há um elevador no vosso hôtel ?
Eu digo sim, sem problema,
O senhor sobe 3 degraus, ele está mesmo justo acima à vossa esquerda.
Ah! É preciso subir 3 degraus!
Ah, claro!
Então,Mélanie?
Ora bem, frequentemente os clientes nos perguntem se há um parque de estacionamento..ah...no hotel.
Então, nos os indicamos para...para o parque mais próximo para o qual nós temos acordo.
Há um parque, se faz favor ?
Sim, o senhor sais, é mesmo justo à vossa direita, depois de caminhar, verá a indicação
Ah! Bom. Muito obrigado
As perguntas mais complicadas comecem frequentemente por:
"Seria possível...?", "A senhora poderia...?".
A senhora poderia nos recomendar um restaurante para esta noite?
Ora bem. Ah...
Seria possível ter uma toalha extra no quarto?
Por favor, a senhora poderia ah... guardar as nossas bagagens até à noite?
Sim, sem problema...
A senhora é muito amável!
Como por a seguinte pergunta, se me falta uma almofada no meu quarto?
Então, se faz favor, seria possível de...
de nos trazer uma almofada extra no quarto?
Por acaso há emprego de frases de cortesia?
Como a gente agradece em Francês ?
As frases mágicas!
Ah...obrigado por vosso simpático sorriso.
e a gente voltará a ver... na próxima oportunidade ah...
É verdade que com...
Muito obrigado. Obrigado por tudo.
Ah! Sim. Obrigado por tudo
Ai tem...
Obrigado por vossa recepção. Obrigado mil vezes?
Obrigado mil vezes também se diz isso, sim!
Então a nossa... nossa estadia foi muito agradável, nos estamos muito satisfeitos.
Ah...foi uma estadia muito agradável
Sim, a gente também diz que foi ótimo!
Nós passamos uma agradável estadia.
Formidável!
Formidável, eu ainda não tinha ouvido isso!