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Eu acho que nos próximos anos, a gente precisa aprender a lidar melhor com os dados
que a gente tem colhido no passado.
Então está todo o mundo já muito acostumado
a comprar mídia por clique,
a mensurar o código de cada ação pelos cliques e visitas, e conversões.
Eu acho que está na hora da gente aprender a usar esses dados um pouco melhor.
Então, evoluir
padrões de mensuração
para medir coisas que vão um pouco além do clique e os outros efeitos,
o comportamento que o consumidor tem,
e principalmente conseguir devolver a relevância para o consumidor,
a partir dos dados que a gente tem.
Então, a gente consegue capturar dado, capturar dado, capturar dado,
como que isso volta para o consumidor
através de uma experiência mais customizada e personalizada.
Então eu acho que a gente finalmente chegou na era
da personalização.
Então a gente vem brincando com a personalização nos últimos 10 anos,
mas eu acho que agora está na hora da gente começar, de fato,
a entregar experiências, um a um, com o cliente, com o usuário,
com o consumidor, com quem está do outro lado da tela.
Conteúdo relevante, no formato relevante,
na hora que faz sentido para ele.