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Letónia pode!
Nós representamos a empresa letã MikroTik
Ao meu lado está John Tully, meu parceiro de negócios. Meu nome é Arnis Riekstiņš.
MikroTik desenvolve, fabrica e vende roteadores para consumidores em todo o mundo.
Hoje estamos na fabricante terceirizada "Hanzas Elektronika" em Ogre, Letónia.
Aqui você pode ver os nossos roteadores de rede.
Alguns roteadores são colocados ao ar livre, esses roteadores possuem uma antena para conexão sem fio.
Nós também temos roteadores apenas para redes cabeadas. Um roteador gerencia o fluxo de dados.
Nosso produto faz essencialmente isso, gerencia fluxo de dados.
Começamos como um provedor de internet.
O nosso primeiro produto tangível tinha um software rodando em um PC para gerenciar fluxo de dados.
Éramos apenas dois, John Tully e eu.
E a primeira pessoa que fez alguns trabalhos para nós foi meu colega no instituto que conhecia
sobre cabeamento em edifícios e como efetuar as instalações.
Um pouco depois, nós contratamos um web designer.
Entendemos que para ter conquistas significativas que precisamos focar
consumidores potenciais no mundo todo
E o caminho mais conveniente de chegar a eles é através da Internet.
Na época não parecia ser uma meta muito ambiciosa? Havia apenas dois ou
três e vocês entenderam que deveriam oferecer seus serviços e produtos
para o mercado mundial, e não apenas na Letónia?
Não é apenas sobre seu próprio serviço de conexão de Internet.
Nós procuramos compartilhar nossas experiências e conhecimento.
com qualquer pessoa que precise para conectar redes.
Sendo esses planos ambiciosos ou não, eu acho que eles foram
apropriados para as circunstâncias do momento.
Inicialmente, consideramos que era importante o desenvolvimento das placas para que
os fabricantes pudessem fabrica-las.
Portanto, enquanto desenvolvia-mos o produto, solicitamos uma consultoria com a Hanzas Elektronika
e até os menores detalhes podiam ser feitos mais rápido e mais barato.
Não é para simplesmente tornar tudo mais fácil para o fabricante,
mas o fabricante também se comprometeu em satisfazer nossos pedidos.
Se discutir-mos o seu produto nos minimos detalhes, então o que vamos obter como resultado?
O resultado disso se chama SXT.
Isto é uma antena local para o cliente se conectar a uma estação base central.
Desta forma, ele pode se conectar a internet.
Duas destas antenas conectadas uma com a outra pode fornecer
um link sem fio de até 200Mbps.
Esta é uma velocidade bastante alta para um produto que custa menos de 100 dólares.
Você produziu estes roteadores não somente na Letónia, mas em outros países também?
Sim, nós começamos aqui na Letónia, e continuamos em outros Estados Bálticos. Estónia e Lituânia.
E agora estamos fabricando também no Extremo Oriente.
O que determina suas escolhas? São as quantidades?
Por um lado são as quantidades, e outra é a complexidade do produto.
Bem como a proximidades dos mercados para qual vendemos.
Por exemplo, os produtos mais simples podem ser fabricado no Extremo Oriente,
e vendido na Ásia e na Oceania.
Os produtos mais complexos nós fabricamos aqui na Letónia.
O nosso produto tem uma peculiaridade, que é o software operacional.
É assim que ele se diferencia dos outros, porque o hardware, de melhor ou pior qualidade,
pode ter vários fabricantes. Hardware sem o software é inútil.
Nosso software ganhou um bom status neste nicho de mercado que estamos inseridos
Falando de seus principais clientes, quem são eles?
Eles são ISPs, todo mundo que precise de implementação de redes,
empresas que necessitam interconectar redes.
Você pode comprar nosso produto nas lojas. Existem os lugares onde você pode comprar, mas não aqui.
Mas se você contratar um um serviço de internet, há uma grande chance de seu provedor
chegar em sua residência e instalar um dispositivo produzido pela MikroTik.
É muito provável que você não tenha ciência da presença de nosso produto porque toda
configuração é feita do centro de dados (NOC) da empresa provedora.
Eles terão a gerencia do produto.
A razão pela qual os provedores estão interessados em nossos produtos é que eles têm um melhor
controle sobre a rede, desta forma funciona melhor e é mais estável.
Temos investido muito para ter certeza da alta qualidade de produção.
Quantas empresas na Letónia vendem um produto semelhante a este?
Você pode contar nos dedos.
Há SAF Tehnika, MikroTik. Devo dizer que existem pessoas criativas com idéias que
aproximam-se de nós, mas geralmente falta algo.
Ou a idéia está em um nível muito alto, ou estão sem apoio, ou falta recursos financeiros.
Uma pessoa chega e ela quer fazer isso e aquilo, você provavelmente já
encontrou alguém assim, há muitas pessoas assim.
Fora as mil idéias além desta. Isso poderia ser a proporção certa para o sucesso.
Este é o caso. Alguém veio com algo bom, realmente bom.
Por exemplo, no campo de TI, eles chegam a nós e falam que
falta o recurso financeiro, sugerimos para se aproximarem das grandes empresas,
e negociar sua ideia, as empresas serão capazes de gerenciá-lo.
Mas a pessoa que desenvolveu esta idéia, assemelha esta como uma criança, e ela não
quer compartilhar a idéia, então ele fica em um dilema. Ou ele fabrica em uma
das grandes marcas, como a Apple ou parecidas, ou ele não produz tudo,
muitas vezes essas são as opções.
No caso da MikroTik, as pessoas realmente trabalham em seus produtos, e acharam
equilíbrio certo entre idéias, realização e vendas.
Eles desenvolveram a sua marca até que seus produtos possam ser comprados no mercado global.
Trabalhamos em quase todo o mundo, existem alguns países que não estamos presentes. Somente alguns.
Num total, possuimos 200 distribuidores. Mas há mais
do que um em alguns países. Em alguns existe apenas um.
Sua companhia já atingiu tudo e até mais do que apenas duas pessoas poderiam imaginar
ao iniciar o negócio. Como é que você mantém o interesse em seu trabalho?
Este trabalho apresenta constantemente novos desafios. Nós aceitamos
os desafios. Não podemos relaxar.
Nós gostamos do que fazemos.
Que tipos de desafios podem ser levados para para as pessoas que desejam alcançar tudo?
Nunca se pode dizer que tudo foi alcançado. Nós sempre nos esforçamos para criar
um roteador melhor. Isso é o que nos faz dar um passo adiante.
Nós queremos que eles sejam cada vez melhores.
O que significa mais e melhor? O que é um bom roteador para você?
É o que as pessoas compram, e depois dizem: Eu quero mais destes!
Um roteador fazendo tanto quanto possível, facilitando a vida diária.
Ao usarem nosso roteador as pessoas dizem que muitos de seus problemas foram resolvidos desde então.
Eu escolhi estudar Física, e eu nunca me arrependi disso. Minha escolha foi entre a Física
e a Química. E eu escolhi Física. No entanto, eu sempre fui interessado em computadores.
Ao mesmo tempo, eu também compreendi que os computadores não eram o caminho que queria para ganhar a vida.
Computador é uma boa ferramenta, que pode ser útil principalmente no trabalho. Depois que eu já havia trabalhado
com mecânica durante muitos anos
Eu percebi que eu poderia transformar meu foco em computadores e redes.
Uma vez que precisamos conectar vários computadores em uma rede.
Então tudo começou em seguida. Me pareceu interessante para mim.
Nosso objetivo era criar um produto, mais precisamente, o software, e vendê-lo on-line.
Em seguida relaxar. Tudo estaria acontecendo automaticamente,
as pessoas estariam pagando para nós com cartões de crédito, não teria que fazer nada.
Nosso objetivo não se realizou. Temos que trabalhar o tempo todo.
Você não vai ver a placa em si lá, mas estas foram as nossas primeiras router boards.
Nós começamos a produção em 2003, e foi um produto muito bem sucedido.
Nós queriamos desenvolver o nosso próprio computador.
Estávamos usando a placa padrão dos computadores com processador, memória e placa de rede.
Mas sempre decorria alguns problemas. Alguns componentes não eram bem adaptados,
havia uma grande variedade, eles simplesmente não funcionavam bem.
Decidimos parar lidar com este tipo de problema
e desenvolver o nosso próprio computador para nos livrar destes problemas.
Assim que desenvolvemos o nosso primeiro computador havia uma necessidade de desenvolver o próximo.
a o próximo, e assim por diante. O processo não parou desde então.
Você tem fabricado seus produtos na China. Você tem medo da noção popular
que se você confiar neles para a fabricação de alguns produtos, logo eles irão estar fazendo toda
a manufatura?
Alguns podem olhar para isso dessa forma. Mas se tivermos medo e não
fabricarmos lá, podemos não alcançar as quantidades de produção que precisamos.
Há sempre um risco, mas a única forma de combatê-la é através do desenvolvimento de novos produtos
o tempo todo. Dessa forma, eles não podem tomar o processo em suas mãos tão rapidamente.
Os nomes das empresas que vocês tem como clientes são bem conhecidos,
como você consegue?
Às vezes a gente não sabe como os clientes recebem nossos produtos. Mas uma vez que nós sabemos sobre uma empresa
que esteja utilizando nossos produtos, tratamos estes como nossos clientes. Pode parecer que nós os abordadomos
diretamente, mas é pouco provável que tenha sido desta maneira. O mais provável é que eles tenham aprendido sobre os nossos produtos
com seus fornecedores.
Posso lembrar aos nossos espectadores que estes clientes incluem a NASA, Departamento de Estado dos EUA,
Ericsson, Siemens, Vodafone e a lista continua.
É bem possível que não tenhamos vendido nossos produtos diretamente para qualquer um deles,
não possuímos qualquer contrato de nível governamental para fornecer nossos roteadores.
Eles provavelmente compraram os produtos de distribuidores nos EUA ou em outros países.
Ou talvez eles tenham selecionado os produtos para algum objetivo específico, e não para uma ampla utilização. O produto
pode ser usado para alguma aplicação específica.
Somos cerca de 90 pessoas na Mikrotik, mais da metade são engenheiros.
Você disse que a maior motivação para participar no nosso programa é que você precisa de novos funcionários.
Você poderia descrever os cargos que você está oferecendo? Uma vez que você concordou em ser filmado, informe
o público que tipo de funcionários que você está procurando?
Eu posso dizer que esta é a única maneira que você pode usar para convencer-me a falar aqui.
Em busca de novos funcionários? Sim, é importante para criar a imagem da empresa.
Estamos à procura de pessoas que são engenheiros eletrônicos, engenheiros de rádio.
Pessoas que podem trabalhar no desenvolvimento de novos produtos. Temos as idéias, mas precisamos
materializá-las, design de esquemas, ordem de protótipagem, testá-los, corrigi-los,
colocá-los em produção. Somos muito cuidadosos no recrutamento,
temos muitos candidatos, mas vamos tentar encontrar as pessoas que irão ficar.
Temos uma rotatividade muito baixa, mas estamos crescendo e necessitando
de mais pessoas o tempo todo.
Quais são os critérios que você está levando em conta? E quais são as qualidades importantes que estão
procurando como um empregador, tendo em conta as suas especificidades e objetivos para
criar algo novo continuamente?
Os principais critérios é que a pessoa tem interesse no que ele está fazendo.
O ideal é que eles tenham feito eletrônica, desenvolvimento de software na faculdade,
é o seu hobby. Essas são as melhores pessoas.
Quando foi que você começou a fazer o que você está fazendo atualmente?
É um conceito muito amplo o que estou fazendo. Comecei como um cientista, então mudei
para comunicações de dados.
Eu estava trabalhando no Instituto de Mecânica de Polimeros, fui modelando estruturas compostas para paredes finas.
O que determinou a sua decisão de mudar da ciência para o desenvolvimento e criação de produtos?
Pareceu-me muito interessante, além disso, como um cientista, você sempre tem pedir
dinheiro de alguém.
Eu gostei muito de fazer parte na criação de um produto que as pessoas querem comprar.
Você não tem que pedir para ela.
Mr. Tully sempre tem grandes de idéias, ele é
o que tem todas as grandes ideias. Ele também tem um bom senso de negócios.
Ele tem esse jeito americano de pensar que não se deve ter medo de nada.
Se alguém diz que não pode ser feito, a resposta é: "Por que não?"
Isto é pura lógica, e então é difícil explicar por que não.
Começamos como um provedor de serviço de internet. E então percebemos que não poderíamos nos expandir muito lá.
Começamos a olhar ao redor para fazer as coisas de forma diferente, melhor, fazendo outra coisa. Apenas alguns anos atrás
ainda estávamos prestando serviços aos nossos clientes.
Um dos nossos primeiros clientes em Riga, ele ficou conosco por 12 anos. Eles realmente não querem
se separ da gente.
Falamos em mudar para uma conexão melhor e preços mais baixos.
Tem apenas de olhar para algo novo, novos rumos, experimentar e ver como
estas coisas novas funcionam juntas, como foi feito, contar com a
experiência adquirida.
Eu estou interessada na palavra "expandir" qual é a sua atitude agora para
expansão da empresa no futuro?
Como você vê o futuro da empresa Mikrotik? Você está interessado
em expandir, criar mais produtos, maiores quantidades de produção, rotatividade
ou você tem outros planos?
Apenas devemos ter cuidado com a expansão, porque é importante não somente decidir
o que fazer, mas também sobre o que não fazer. Poderia ser fácil para nós começar a fazer muitas coisas,
mas os nossos recursos são limitados. Por isso dar passos lentos pode ser uma escolha melhor.
A maior parte de nossas decisões são aquelas de não fazer alguma coisa, a fim de
alcançar o que já estamos fazendo.
Você pode ver aqui uma das últimas fases da criação de produto,
montagem no invólucro.
Ele geralmente recebe uma caracaça esperado pelo usuário final.
Nem todos os produtos que vendemos tem gabinetes. Estamos enviando a maioria sem
qualquer carcaça, somente a router board.
Os clientes tem seu próprios invólucros, ou eles não usam invólucros para tudo
eles colocam os roteadores em uma espécie de gabinete ou armário.
É mais conveniente para nós.
Estamos enviando menos peças para fora da Letónia. Portanto, os custos de transporte são menores.
Além disso, nossos clientes podem ganhar mais, agregando valor aos nossos produtos.
Nós procuramos maneiras de criar uma boa cadeia de distribuição. As pessoas podem ganhar em cima da revenda de
nossos produtos, por isso eles estão interessados em comprar e oferecer aos seus clientes.
Claro que, os nossos produtos têm certas qualidades, isto é uma das razões do interesse em compra-los.
Quando começamos, as máquinas não eram tão rápidas quanto agora.
O rendimento da máquina, o quão rápido ela pode colocar os componentes na placa,
determina quantos produtos que podemos fabricar. E agora as máquinas tornaram-se muito rapidas,
Acho que Alvis pode nos explicar melhor.
Tem que acontecer muito rápido, porque o
número de componentes está entre 100 e 500 por placa.
Por essa razão, nós compramos o estado da arte em máquina da FUJI no ***ão.
Um desses módulos pode colocar cerca de 12.000 componentes por hora.
E possuímos muitos destes módulos, esta máquina tem 8, e a outra máquina
na parte inferior mais 6.
Pode-se facilmente calcular quantos componentes podem ser adicionados por hora.
Em comparação com os anos anteriores, quando começamos com MikroTik, as máquinas mais antigas
podiam adicionar apenas entre 5,000 e 6,000 componentes por hora. Ai podemos observar a diferença com o desenvolvimento
de tecnologia, a fim de fabricar mais rápido e competitivamente.
As gerações de roteadores mudam rapidamente, os mais bem-sucedidos permanecem
por mais ou menos 2 anos. Sofre alguma mudança em meio ano. Temos cerca de 10 a 20 produtos em circulação.
Em um momento temos cerca de 4 a 5 produtos novos, que exigem fabricação de protótipos.
E destes em circulação que estão entre os 10 e 20 produtos são fabricados
todo tempo, um após o outro.
Esta máquina poderosa é a razão para a pergunta sobre valores, quantos você produz em um ano?
Em um ano muita coisa, nós não contamos. Um monte.
Então, quantos você vende por ano?
Vou pensar sobre isso, se eu posso revelar os números.
Esta não é a primeira pergunta que você diz que vai pensar sobre o assunto, ou desvia de responder,
isso é típico para sua empresa, você raramente fala com qualquer veiculo de comunicação,
Por que isso?
Por que nós devemos falar?
É preciso tempo e temos muito para fazer, nós gostamos do que fazemos.
Por que deveríamos falar muito?
Letónia pode! Translated by TIgun, with the help of google translate of course. tnarnold [at] gmail [dot] com