Tip:
Highlight text to annotate it
X
Arena Flowers.com
Will Wynne Diretor-executivo
Temos diversos websites c/ foco, principalmente, em flores e presentes,
com entregas no RU e na Europa.
Expansão
Uma das razões para irmos à Europa foi para criar uma proteção natural. Isto é,
criamos sites europeus e começamos e a ganhar em euro. Assim, conseguimos
pagar nossas contas em euros, sem exposição cambial estrangeira.
Essa é uma das razões - uma medida defensiva contra oscilações cambiais.
Temos orgulho de ter contatos excelentes com todos os cultivadores e com todo
o universo holandês de cultivo de flores. Não foi um passo tão difícil de fato
Sabe o que mais? podemos direcionar esse mercado a partir desse local - repetindo
o modelo feito no RU. O RU é um dos mercados de flores mais competitivos
do mundo. Se viemos de lugar nenhum e nos tornamos de certa forma a terceira maior
empresa de flores no RU rapidamente, podemos repetir facilmente na Europa.
Usando o AdWords e também técnicas de SEO mais genéricas, é possível progredir e
experimentar o mercado rapidamente. Assim, pudemos, por exemplo, aplicar o
AdWords e ver o volume de pesquisa p/ certas pesquisas. É possível obter um
enorme alcance sem muito esforço.
Desafios
Estávamos preocupados - nossos produtos do
RU dariam certo na Holanda? Os gostos eram diferentes? Vender flores na
Holanda é o mesmo que vender carvão em Newcastle, mas c/ reparos na oferta,
preço e em coisas, como a opção de exibir ou não IVA inclusivo - alguns de nossos sites
têm o IVA incluído, outros não. Na última semana foi Dia das Mães em quase todo
o mundo e a taxa de conversão no site holandês foi maior do que a do site do Reino Unido.
Ferramentas para expansão
Talvez a parte mais fácil na presença internacional tenha sido o AdWords.
É possível executar tudo a partir de um local central. É fácil. Usamos o acompanhamento de
conversões, para verificar se estamos lucrando, em tudo. Não tínhamos esse recurso
no início, em 2006. Logo que o implementamos, economizamos muito dinheiro.
Resultados
Temos 3 websites internacionais no momento. Daqui a alguns meses, teremos mais 2.
Está indo bem. São cerca de 12 meses. Mas as operações na Europa geraram
entradas de receita muito úteis para continuar os negócios. Não é só dinheiro
de bolso, é crucial p/ nós, pois nesse ambiente difícil, ter fluxos diversificados
de receita em diferentes economias é extremamente útil.
Para mais informações sobre como AdWords pode ajudar a globalizar sua empresa, acesse www.google.com/adwords/globaladvertiser