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Uma das coisas interessantes que a gente aprendeu conversando
com usuários e observando como eles pesquisam é que eles frequentemente procuram
por conteúdo que eles já acessaram.
No Confluence, agora quando você clica
na caixa de pesquisa, você imediatamente vê um link para as páginas que você visitou recentemente
porque as chances são grandes de você estar procurando uma dessas páginas.
Na Atlassian, toda informação existe no Confluence.
Eu amo a nova interface porque
é bem limpa e simples. Você vai para a página de pesquisa
e o que você vê? Resultados de pesquisa. Eles estão todos lá, no meio da página
e você pode facilmente filtrá-los na esquerda.
Um grande parte do trabalho que a gente fez foi melhorar o algoritmo de pesquisa.
Nós o lançamos lentamente, internamente na Atlassian
e para os nossos usuários OnDemand,
para ir melhorando aos poucos e ver como as mudanças que nós fizemos
melhorava a pesquisa.
Com o tempo, nós conseguimos melhorar a relevância
em mais de 50%.
A melhor coisa do novo algoritmo
é que não importa se você usa a frase exata que você quer
ou só uma ideia, você encontra o resultado que precisa.
Uma vez que você tem o resultado da sua pesquisa, é muito fácil filtrá-lo.
Você clica no lado esquerdo da página de pesquisa para filtrar por
tempo ou tipo de conteúdo. E a melhor parte é
você clica pra fazer uma alteração e o resultado muda quase intantaneamente.
É super rapido!
Quando nós impletamentamos inicialmente,
era tão rápido que as pessoas nem perceberam que os filtros estavam em uso.
Então nós tivemos que colocar um indicador para que as pessoas percebessem que a página mudou.
Se você é um administrador em uma grande empresa,
você vai notar que a administração das buscas está muito mais rápida também.
Se você fizer um reindex completo, ele vai acontecer
muito mais rápido do que no passado.
Como um usuário ávido do Confluence,
eu amo usar a pesquisa do Confluence todos os dias
e eu estou muito animado que os clientes
comecem a usar isso no Confluence 5.2
e consigam fazer o seu trabalho muito mais rápido.
Legendas pela comunidade Amara.org