Online Marketing 101 - Learn the abcs

A publicidade online tem uma linguagem própria e se as palavras lhe parecerem estranhas é normal. Mas, é importante familiarizar-se com os termos para que possa tirar o máximo partido do seu investimento no AdWords. Para compreender melhor, veja este exemplo: O Owen está a planear casar e a Brenda é fotógrafa. A Brenda utiliza o AdWords para anunciar online os seus serviços para as pessoas que procuram um fotógrafo. Este é um dos seus anúncios. A Brenda tira três tipos de fotografia: bebés, imobiliária e casamentos. Ela utiliza anúncios diferentes para cada área do seu negócio. Cada conjunto de anúncios constitui um grupo de anúncios. A Brenda atribui a cada grupo de anúncios as palavras e expressões relevantes para essa área do negócio. Estas são palavras-chave. O AdWords utiliza as palavras-chave para ajudar a escolher os anúncios apresentados às pessoas que pesquisam online. Os três grupos de anúncios da Brenda constituem uma campanha. É na campanha que a Brenda toma as decisões mais importantes, como os dispositivos preferidos para apresentar os anúncios e o valor que pretende gastar. O Owen escreve "fotógrafos de casamentos experientes" em Google.pt. A expressão "fotógrafos de casamentos experientes" é o termo de pesquisa. Ele vê dois tipos de resultados de pesquisa: os resultados de pesquisa orgânica localizados no meio da página são os Websites que correspondem ao termo de pesquisa do Owen. Ninguém pode pagar para aparecer nestes resultados. O segundo tipo de resultados, resultados pagos, costuma estar localizado na parte superior, inferior ou no lado direito da página. São anúncios de empresas que utilizam o AdWords. Na maioria dos casos, os anunciantes pagam quando alguém como o Owen clica num destes anúncios. O anúncio da Brenda aparece quando o Owen faz a pesquisa? Depende. Quando alguém faz uma pesquisa no Google há um leilão que determina os anúncios apresentados e a respetiva ordem. O resultado é determinado por dois fatores principais: quanto é que um anunciante está disposto a pagar por um clique, ou seja, o lance, e algo chamado de "Índice de qualidade". O Índice de qualidade é uma estimativa do grau de relevância e de utilidade do anúncio e da página do seu Website à qual está ligado para alguém que vê o seu anúncio. Em conjunto, o lance e o Índice de qualidade determinam onde e se o anúncio da Brenda aparece na página de resultados de pesquisa do Owen. Os lances e o orçamento são diferentes. Os lances afetam quanto gastará quando alguém clicar num dos seus anúncios. O orçamento afeta quanto gastará por dia em toda a sua campanha, o que influencia a frequência de apresentação dos anúncios. Neste caso, o anúncio da Brenda aparece na página de resultados de pesquisa do Owen. Isto é uma impressão. O Owen clica no anúncio da Brenda para obter mais informações no Website. Isto é um clique. O Owen gosta do que vê no Website da Brenda e contrata-a para fotografar o seu casamento. O anúncio da Brenda fez com que o Owen fizesse algo de valor. Contratou-a para um evento. Isto é uma conversão. O Owen é um cliente satisfeito. A Brenda é uma anunciante feliz. Isto são resultados.