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Este vídeo explica as diferenças entre os tipos de downloads que você encontra no site da HP.
O software é um conjunto de instruções ou dados que dizem ao computador ou dispositivo o que fazer.
Talvez você esteja familiarizado com diversos tipos de software, como sistemas operacionais como o Windows 8,
navegadores da Web como o Internet Explorer e processadores de texto como o Microsoft Word.
O software que você encontra no site da HP para seu produto da HP
pode incluir drivers, aplicativos, atualizações e utilitários.
Você também encontra atualizações de firmware, que geralmente são consideradas como software.
Um driver é um tipo de download de software.
A maioria das pessoas procura por drivers
ao acessar o site da HP em busca de software para um produto HP.
Os drivers permitem que seu computador se comunique com outros dispositivos,
como teclados, impressoras ou discos rígidos externos que se conectam ao seu computador.
Depois de instalar um driver, você pode usar toda a funcionalidade que o dispositivo tem a oferecer.
Um aplicativo, ou app, é outro tipo de software que pode ajudá-lo a realizar uma tarefa específica.
Um navegador da Web como o Internet Explorer é um aplicativo que pode ajudá-lo a encontrar informações na Internet.
A HP oferece diversos aplicativos de software para download,
como um aplicativo para o serviço ePrint da HP.
O ePrint permite imprimir para sua impressora a partir de qualquer lugar do mundo.
Atualizações são partes de software que oferecem atualizações para o software HP que você já possui.
Quando você baixa e instala uma atualização,
ela corrige ou adiciona funcionalidades ao driver ou software que você instalou anteriormente em seu produto da HP.
Utilitários são pequenos aplicativos que realizam tarefas específicas.
Eles não são exigidos para o funcionamento do produto,
mas podem ajudá-lo a solucionar problemas ou atualizar seu produto.
Por exemplo, ao usar o Técnico em impressão e digitalização HP,
você pode solucionar problemas da sua impressora, caso não consiga digitalizar ou imprimir.
As atualizações de firmware por vezes são chamadas de software, mas o firmware é diferente de outros tipos de software.
O firmware oferece ao produto instruções específicas sobre como trabalhar.
Por exemplo, o firmware pode ajudar sua impressora a realizar impressões de maior qualidade, facilitar a configuração sem fio
e oferecer muitas outras atualizações que aprimoram as funcionalidades da impressora.
Aplicativos, drivers, atualizações, utilitários, firmware
e informações úteis para seu produto HP estão disponíveis em hpsupport.com.
Você pode encontrar mais vídeos úteis em hp.com.br/suporte/videos
e em nosso canal no YouTube, youtube.com/HPSuportePortugal.